WI-FI SMART DOORBELL QUICK START GUIDE ENGLISH / ESPAÑOL TIMBRE INTELIGENTE WI-FI GUÍA DE INICIO RÁPIDO
WELCOME! Congratulations on your latest purchase and welcome to the Q-See family. This guide will help get your doorbell up and running. WHAT’S INCLUDED • (1) Wi-Fi Doorbell • (1) Power Dongle • (1) Hexagon Wrench • (1) Mounting Bracket • (3) Screws • (1) Chime • (1) Chime Wire Connector • (4) Batteries STEP 1 Before installing, please register your device on the Q-See Support Portal at www.q-see.com/register to receive critical updates and support for your device.
IMPORTANT: Visit www.q-see.com/support to find the most recent guides and up-to-date support for your Q-See products. STEP 2 Locate your breaker box and turn off the breakers that give power to your doorbell and chime before working with any wiring. STEP 4 Loosen the screws enough to remove the two power wires (They may be labeled “FRONT” and “TRANS”). Straighten out the exposed wires and twist them at the ends.
STEP 5 Insert either chime wire into either opening on the chime wire connector. Be sure that the exposed wire is securely inserted. Clamp the lever closed. Repeat this step for the second wire. STEP 6 Unscrew or unmount your existing doorbell. STEP 7 Disconnect the wiring that connects to the doorbell. The finished chime wiring should look like this. Replace the cover on your chime and go to your existing doorbell.
STEP 8 Install the included doorbell mounting bracket using the supplied screws. Mount the bracket with the screw hole at the bottom and facing away from the wall. Ensure that the wires are pulled through the bracket before mounting. Q-See suggests using a level and marking drill holes with a pencil for this step. STEP 9 Insert either doorbell wire into either connector on the doorbell power dongle. Be sure that the exposed wire is securely inserted. Clamp the lever closed.
STEP 10 Push the power dongle connectors into the hole, leaving only the doorbell power dongle exposed. STEP 11 Plug the power dongle into the power port on the back of the doorbell. Feed the extra wire back into the wall and mount the doorbell to the bracket. The two square slots on the back of the doorbell will need to align with the mounting hooks at the top of the mounting bracket.
STEP 12 Align the mounting bracket hooks with the slots on the back of the doorbell and push back, then down to firmly slide the doorbell onto the bracket. You will need to remove the doorbell from the bracket once the power is turned on. STEP 14 Download the Q-See Plus app from the App Store on your mobile device. Once installed, ensure that your mobile device is connected to the Wi-Fi network you wish to use for your doorbell. Launch the app on your mobile device.
ADDING THE DOORBELL TO Q-SEE PLUS STEP 1 Tap on Register and create a new Q-See Plus account. If you already have a Q-See Plus account, skip to step 5. *All screenshots shown are from the Q-See Plus app on Android. 8 STEP 2 Enter an email address to use for your account. Tap Send verification code to mail. You should immediately receive an email with a verification code. The verification code will work for 24 hours. Be sure to check your spam/junk folder if you do not receive the email.
STEP 4 Create a password for your account. You will enter the same password twice to confirm. Tap Register to continue. STEP 6 Tap the Add symbol to continue. In the following screen, select “Doorbell” for device type. STEP 5 Enter your email address again and the new password. Tap Login to continue. STEP 7 In order to configure your doorbell, you will need to connect your mobile device to the Wi-Fi connection coming from the doorbell. Select Configure Wi-Fi for Device.
STEP 8 Go to your Settings menu. Select your Wi-Fi Settings menu. Select the DoorBell_ network. NOTE: If you don’t see your doorbell network in this list, try pressing the reset button on the back of your doorbell and repeating step 6. STEP 9 Once connected to the doorbell WiFi, go back to the Q-See Plus App. Select Connected to Hotspot, Continue. 10 STEP 10 Q-See Plus will Scan for available Wi-Fi. Select the Wi-Fi Network you wish to connect your doorbell to. STEP 11 Input the W-Fi Password.
STEP 12 Once the doorbell is connected to the Wi-Fi network, the Indicator Light on the front will be Blue, and not blinking. When the Blue Indicator is steady, select OK. SECURING THE DOORBELL Use the included hexagon wrench and screw to securely fix the doorbell to the mounting bracket. STEP 13 Q-See Plus will begin to show the live feed from your doorbell.
INSTALLING THE CHIME Remove the battery cover with a small, flat screwdriver (not included). Insert the screwdriver in the hole on the bottom of the chime, then gently push in towards the doorbell and pry up to release the front cover. Install the four included batteries into the chime and replace the front cover. To hang the chime, use a nail or small screw that fits the top hole on the back of the chime.
BASIC FUNCTIONS LIVE FEED To enable Motion Push Notifications, tap the Motion Icon in the top left corner. To activate TwoWay Talk, tap the Microphone Icon in the lower right corner. Tap the Back button in the upper left corner to view your Device List.
¡BIENVENIDO! Felicitaciones por la compra de su nuevo dispositivo de vigilancia y bienvenido a la familia Q-See. Esta guía le ayudará a instalar y poner en funcionamiento su nuevo timbre. QUÉ INCLUYE • (1) Timbre inteligente Wi-Fi • (1) Dongle de alimentación • (1) Llave hexagonal • (1) Soporte de montaje • (3) Tornillos • (1) Campana • (1) Conector de cable para la campana • (4) Baterías 14 PASO 1 Antes de instalar, registre su dispositivo en el portal de soporte de Q-See en www.q-see.
IMPORTANTE: Asegúrese de visitar www.q-see. com/support para obtener las guías más recientes y el soporte técnico actualizado para sus productos Q-See. PASO 2 Antes de hacer cualquier trabajo de cableado, ubique su caja de interruptores y apague el interruptor que alimenta el timbre y la campana. PASO 4 Afloje los tornillos lo suficiente como para retirar los dos cables de alimentación (puede que estén marcados “FRONT” -frente- y “TRANS”). Enderece los cables expuestos y retuerza los extremos.
PASO 5 Inserte cada cable de campana dentro de cada orificio en el conector del cable de campana. Asegúrese de que el cable expuesto esté adentro. Cierre la palanca. Repita este paso con el segundo cable. PASO 6 Desentornille o desinstale su timbre existente. PASO 7 Al terminar el cableado de la campana debe lucir así. Vuelva a colocar la cubierta de su campana y ahora diríjase al timbre existente. 16 Desconecte el cableado que se conecta con el timbre de la puerta.
PASO 8 Usando los tornillos incluidos, instale el soporte de montaje del timbre que se incluye. Instale el soporte con los agujeros para tornillo en la parte inferior y en dirección opuesta a la pared. Asegúrese de pasar los cables a través del soporte antes de instalarlo. En este paso Q-See sugiere usar un nivel y marcar los agujeros con un lápiz. PASO 9 Inserte cada cable de campana en cada conector en el dongle de alimentación del timbre. Asegúrese de que el alambre expuesto esté adentro.
PASO 10 Coloque los conectores del dongle de alimentación dentro del agujero, dejando expuesto solo el dongle de alimentación del timbre. PASO 11 Conecte el dongle de alimentación en el puerto de alimentación en la parte posterior del timbre. Lleve el cable extra de regreso dentro de la pared e instale el timbre en el soporte. Deberá alinear las dos ranuras cuadradas ubicadas en la parte posterior del timbre con los ganchos de montaje ubicados en la parte superior del soporte de montaje.
PASO 12 Alinee los ganchos del soporte de montaje con las ranuras que hay en la parte posterior del timbre y presione hacia atrás, luego hacia abajo firmemente para deslizar el timbre sobre el soporte. Deberá retirar el timbre del soporte una vez que se encienda la alimentación. PASO 14 Desde App Store descargue en su dispositivo móvil la aplicación Q-See Plus. Una vez instalada, asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a la red Wi-Fi que desea utilizar para el timbre.
CÓMO AGREGAR EL TIMBRE A Q-SEE PLUS PASO 1 Haga clic en Registrar (Register) y cree una nueva cuenta. Si usted ya tiene una cuenta Q-See Plus, salte al paso 5. *Todas las capturas de pantalla que se muestran son de la aplicación Q-See Plus en Androide. 20 PASO 2 Ingrese la dirección de correo electrónico que usará para la cuenta. Haga clic en Enviarme código de verificación a mi correo electrónico (Send verification code to mail).
PASO 4 Cree una contraseña para su cuenta. Deberá ingresar la misma contraseña dos veces para confirmarla. Haga clic en Registrar (Register) para continuar. PASO 6 Haga clic en el Símbolo para agregar (Add symbol) para continuar. En la siguiente pantalla, seleccione Timbre de puerta “Doorbell” para el tipo de dispositivo. PASO 5 Ingrese su dirección de correo electrónico nuevamente y la nueva contraseña. Haga clic en Iniciar sesión (Login) para continuar.
PASO 8 Ingrese al menú de Configuración (Settings). Seleccione el menú de configuración de su Wi-Fi. Seleccione la red Timbre (DoorBell_). NOTA: Si no aparece su red de timbre en la lista, presione el botón de reinicio ubicado en la parte posterior del timbre y repite el paso 6. PASO 9 Una vez que se conecte al Wi-Fi del timbre, regrese a la aplicación Q-See Plus. Seleccione Conectado a Hotspot, continuar (Connected to Hotspot, Continue).
PASO 12 Una vez que el timbre esté conectado a la red de Wi-Fi, la luz indicadora en la parte delantera se encenderá en azul sin pestañear. Una vez que la luz indicadora azul esté estable, seleccione OK (OK). CÓMO ASEGURAR EL TIMBRE Use la llave hexagonal y tornillo incluidos para asegurar firmemente el timbre al soporte de montaje. PASO 13 Q-See Plus comenzará a mostrar la señal directa desde su timbre.
INSTALACIÓN DE LA CAMPANA Retire la tapa de la batería con un destornillador pequeño y plano (no incluido). Inserte el destornillador en el agujero en la parte inferior de la campana, luego empuje suavemente hacia el timbre y levante para liberar la cubierta frontal. Instale las cuatro baterías incluidas en el carillón y vuelva a colocar la cubierta frontal. Para colgar la campana, use un clavo o tornillo pequeño que se ajuste al agujero superior en la parte posterior del carillón.
FUNCIONES BÁSICAS SEÑAL DIRECTA Para activar las Notificaciones de Pulsaciones de Movimiento, pulse el ícono Movimiento (Motion) en la esquina superior izquierda. Para activar la conversación bidireccional, pulse el ícono Micrófono (Microphone) en la esquina inferior derecha. Pulse el botón posterior (Back button) en la esquina superior izquierda para ver la lista de dispositivos.
Regulatory Information FCC Information This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Attention that changes or modification not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s authority to operate the equipment.
Información reguladora Información FCC Este dispositivo cumple con la Sección 15 de las Reglas FCC. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo puede que no provoque interferencia negativa, y (2) Este dispositivo debe aceptar toda interferencia recibida, incluyendo la interferencia que puede provocar un funcionamiento indeseado.
Rev. 11/9/17, QCW1000 GQCW1000-ES-V1.
3MP WI-FI SECURITY CAMERA QUICK START GUIDE ENGLISH
WELCOME! Congratulations on your latest purchase and welcome to the Q-See family. This guide will help get your camera up and running. WHAT’S INCLUDED • (1) QCW3MP16 Wi-Fi Camera • (1) USB Power Adapter • (1) Micro USB Cable • (1) 16GB Micro SD Card • (1) Mounting Sticker • (1) Mounting Hardware STEP 1 Before installing, please register your device on the Q-See Support Portal at www.q-see.com/register to receive critical updates and support for your system.
STEP 2 Plug the power adapter into a surge protector and plug the micro USB end of the cable into the camera and wait until the indicator light begins to flash. After 15-30 seconds the light should slowly flash green which indicates it is ready to configure. If the light displays red, hold the reset button for 15 seconds to reset the camera. IMPORTANT: Go through all of the steps to setup and test your system before mounting your camera. Visit www.q-see.
STEP 5 Enter an email address to use for your account. You should immediately receive an email with a verification code. You will have two minutes to enter the verification code, so be sure you will have quick access to the email address used. Tap Send verification code to mail. STEP 6 Enter the verification code and click Next. 4 STEP 7 Create a password for your account. You will enter the same password twice to confirm. Tap Register Again to continue.
STEP 9 Tap the Add symbol to continue. In the following screen, select “Wi-Fi Camera” for device type. Next, using your mobile device’s camera, scan the QR code on the back of the wi-fi camera. STEP 10 Once the QR code scans, a new screen will appear with login credentials. Do not edit any of the credentials. Do not enter a verification code. Tap OK to continue. STEP 11 In the next screen, tap “Yes, config Wi-Fi”.
CAMERA FEATURES SPEAKER The 3MP Wi-Fi Security Camera features an adjustable magnetic base which can be easily attached to any metal surface, or mounted with metal screws to the desired location. The LED indicator light will ensure that your camera is connected to wi-fi. A flashing green light means it is ready to connect. A solid green light means it is connected to a wi-fi network. A red light indicates that there is problem with the connection.
PORTS & RESETTING YOUR CAMERA Your camera’s micro USB port is conveniently located beneath the QR code on the back of the housing, and the micro SD memory card slot is found on the bottom of your camera for easy access. Your device also comes with a “reset” button situated at the back of the camera (beneath the bar code), allowing you to easily change wi-fi networks, or deal with any connectivity issues that you may encounter.
GQCW3MP-E-V1 Rev. 6/30/17, QCW3MP WARRANTY & SUPPORT Q-See is always here to answer your questions and take your valued suggestions. Please do not hesitate to call us at 1-877-998-3440 Monday-Friday 6:00 AM - 7:00 PM PST. Visit us at www.q-see.com/support for 24/7 support and access to our Support Portal.