Operation Manual
Table Of Contents
- Forum™ 500
- Forum™ 5000
- Forum Phone 516 Forum Phone 526 Forum Phone 536
- Inhoudsopgave
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Gebruik van de telefoon
- Toetsentoewijzing
- Kiestoetsen met ABC-toewijzing
- Lijntoets (eerste Gesprekstoets van het toestel)
- Programmeerbare toetsen
- Nummerherhalingstoets
- ABC-toets
- MenuCard-toets
- C-toets
- Info-toets
- Handenvrij-/Meeluister-toets
- Toets “Stil”
- Verbreektoets
- Headset-toets
- Ruggespraaktoets
- Plus-min-toets
- ESC-toets
- Pijltjestoetsen
- OK-toets
- Vergrendeling van uw telefoon door de systeembeheerder
- Toetsen van opschrift voorzien
- Display en MenuCards
- Extra toetsenblokken
- Headset gebruiken
- Telefoneren
- Als u haast hebt: belangrijke functies in het kort
- Algemene Functies
- De toewijzing van interne en externe oproepnummers
- Signalering op de gesprekstoetsen
- Gesprekken in wacht
- Oproepen aannemen tijdens de kiesvoorbereiding
- Blokkiezen/Kiesvoorbereiding
- Omschakelen stil
- Kostenweergave, weergave gespreksduur
- Volume met de plus-minus-toets veranderen
- Nummerherhaling
- Handenvrij spreken, meeluisteren
- Geblokkeerde/vrije nummers
- Telefoonslot
- Nakiezen DTMF/toonkiezen
- Keypad-keuze
- Least Cost Routing (LCR)
- Doorgeven van oproepnummers
- MenuCards vóór en tijdens een verbinding
- MenuCard “Kiezen” in de ruststatus
- Extern/Intern opbellen
- Gesprekken beantwoorden
- Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie
- Bijzondere oproepen/gesprekken
- Vanuit het telefoonboek opbellen
- Hot Desking: uw telefoon wisselt met u van werkplek
- Teamfuncties
- Op afstand bestuurde functies
- Eigenschappen en MenuCards
- Bijlage
- Index
- Technische support
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Inhoudsopgave

Bijzondere oproepen/gesprekken
88 Telefoneren
Opmerkingen
● Een gespreksopname wordt automatisch beëindigd als:
– de deelnemer die de opname heeft gestart een ruggespraakverbinding
opbouwt,
– de opnamecapaciteit van het geheugen bereikt is of
– de gespreksverbinding beëindigd wordt.
● De opname van een gesprek kan alleen door één van de beide gespreks-
partners worden gestart. Als één van de gesprekspartners de opname
gestart heeft, dan kan de andere partner het gesprek niet ook opnemen.
● Indien een opname niet mogelijk is, produceert het communicatiesysteem
een negatieve bevestigingstoon.
● Indien een opname niet mogelijk was, zendt het communicatiesysteem u
een kort bericht. Informatie over het lezen van korte berichten vindt u in
het hoofdstuk MenuCard “Info” vanaf pagina 139.
Automatische gespreksopname
Afhankelijk van de systeemconfiguratie kan het communicatiesysteem uw
gesprekken met externe deelnemers automatisch opnemen en opslaan.
Kenmerken van de functie
● De functie voor “automatische gespreksopname” is alleen beschikbaar op
de communicatiesystemen Forum 5004/5008/5012 en Forum 5500.
● Er worden alleen gesprekken met externe partners opgenomen. Dit geldt
zowel voor inkomende als uitgaande oproepen die rechtstreeks aan u
gericht zijn of door u gepleegd worden, evenals voor oproepen die naar u
omgeleid worden.
● In principe worden alleen de delen van een verbinding opgenomen waarbij
twee deelnemers met elkaar spreken. In alle gevallen waarin de
verbinding weliswaar bestaat u maar u niet met de externe partner
spreekt (bijv. bij ruggespraak of als u een conferentie met drie gestart
hebt), wordt de opname voor dit gespreksgedeelte automatisch gestopt.
Zodra u weer met de externe partner spreekt (bijv. nadat u ruggespraak
beëindigd hebt), wordt de opname opnieuw gestart.
● Het communicatiesysteem slaat elk opgenomen gespreksgedeelte op in
een audiobestand. De toegang tot deze audiobestanden is voorbehouden
voor de systeembeheerder.










