Operation Manual
Table Of Contents
- Forum™ 500
- Forum™ 5000
- Forum Phone 516 Forum Phone 526 Forum Phone 536
- Inhoudsopgave
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Gebruik van de telefoon
- Toetsentoewijzing
- Kiestoetsen met ABC-toewijzing
- Lijntoets (eerste Gesprekstoets van het toestel)
- Programmeerbare toetsen
- Nummerherhalingstoets
- ABC-toets
- MenuCard-toets
- C-toets
- Info-toets
- Handenvrij-/Meeluister-toets
- Toets “Stil”
- Verbreektoets
- Headset-toets
- Ruggespraaktoets
- Plus-min-toets
- ESC-toets
- Pijltjestoetsen
- OK-toets
- Vergrendeling van uw telefoon door de systeembeheerder
- Toetsen van opschrift voorzien
- Display en MenuCards
- Extra toetsenblokken
- Headset gebruiken
- Telefoneren
- Als u haast hebt: belangrijke functies in het kort
- Algemene Functies
- De toewijzing van interne en externe oproepnummers
- Signalering op de gesprekstoetsen
- Gesprekken in wacht
- Oproepen aannemen tijdens de kiesvoorbereiding
- Blokkiezen/Kiesvoorbereiding
- Omschakelen stil
- Kostenweergave, weergave gespreksduur
- Volume met de plus-minus-toets veranderen
- Nummerherhaling
- Handenvrij spreken, meeluisteren
- Geblokkeerde/vrije nummers
- Telefoonslot
- Nakiezen DTMF/toonkiezen
- Keypad-keuze
- Least Cost Routing (LCR)
- Doorgeven van oproepnummers
- MenuCards vóór en tijdens een verbinding
- MenuCard “Kiezen” in de ruststatus
- Extern/Intern opbellen
- Gesprekken beantwoorden
- Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie
- Bijzondere oproepen/gesprekken
- Vanuit het telefoonboek opbellen
- Hot Desking: uw telefoon wisselt met u van werkplek
- Teamfuncties
- Op afstand bestuurde functies
- Eigenschappen en MenuCards
- Bijlage
- Index
- Technische support
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Inhoudsopgave

Bijzondere oproepen/gesprekken
86 Telefoneren
● Ook de berichten die in uw spraakbox opgeslagen zijn kunnen niet worden
opgenomen.
● De opgenomen gesprekken worden samen met de spraakboxberichten
opgeslagen in uw spraakbox. De totale duur van alle opnames en
berichten (van alle gebruikers) bedraagt aan een communicatiesysteem
Forum 5500 24 uur en aan een communicatiesysteem Forum 5004/
5008/5012 6 uur of 24 uur, indien een extra geheugenmodule geïnstal-
leerd is.
● De opnames worden opgeslagen in een afzonderlijke lijst. U kunt deze lijst
via het algemene menu oproepen (raadpleeg hiervoor het hoofdstuk
MenuCard “Oproepen” vanaf pagina 114). Bovendien kunt u de lijst van de
opnames via de webapplicatie Forum CTI bekijken en bewerken.
Voorwaarden
Om gesprekken te kunnen opnemen, moet de systeembeheerder de volgende
voorwaarden scheppen:
● Hij moet voor u (d.w.z. voor het nummer van uw toestel) een spraakbox
instellen (in de Configurator, menu Toepassingen > Forum Voicemail >
Spraakboxen).
● Voor uw gebruikersgroep moet de functie Gesprek opnemen geactiveerd
zijn (in de Configurator, menu Gebruikersmanager > Gebruikers-
groepen).
Belangrijke informatie over de privacy
Om privacy-redenen kan het nodig zijn de start van een gespreksopname aan
te kondigen met een waarschuwingstoon. Hiervoor moet de systeemadmini-
strator voor uw gebruikersgroep de functie Gesprek opnemen met waar-
schuwingstoon activeren (in de Configurator, menu Gebruikersmanager >
Gebruikersgroepen).
Bediening van de functie op de systeemtelefoon
De functie “Gesprekken opnemen” kan op de systeemtelefoon via een gepro-
grammeerde functietoets of de toestandsgebonden MenuCard In gesprek
worden bediend.
● Voor de programmering van de functietoets kiest u in de MenuCard Totale
menu het item 6 Verbindingen > 4 Gesprek > 0 Opnemen uit. Lees
hiervoor ook het hoofdstuk Functies programmeren vanaf pagina 143.










