Operation Manual

Bijzondere oproepen/gesprekken
Tele f o n er e n 83
leden van een groep voor een standaard- of comfort groepsoproep bezet zijn
of als (bij een standaard groepsoproep van het type Lineair, Cyclisch of
Statistisch) de oproep binnen een vastgelegde tijdspanne door geen enkel
groepslid aangenomen wordt.
Als aanvulling kan de systeembeheerder vastleggen of u standaard groeps-
oproepen al dan niet kunt omleiden. Als hij de oproepomleiding voor uw stan-
daard groepsoproep niet toestaat, wordt bij een groepsoproep een
oproepomleiding, die u op uw toestel hebt geprogrammeerd, niet uitgevoerd.
Voor meer informatie over het thema standaard- en comfort groepsoproepen
wendt u zich tot uw systeembeheerder.
Oproepomleidingsketens
De systeembeheerder kan het systeem zodanig configureren dat meerdere
oproepomleidingen tot een keten verbonden samengevoegd kunnen worden.
Een eenvoudig voorbeeld: deelnemer A leidt om naar deelnemer B, die
wederom naar deelnemer C. Een oproep voor deelnemer A wordt dan direct
bij deelnemer C gesignaliseerd.
Een instelling in uw gebruikersgroep regelt welk oproepnummer op uw
toestel wordt weergegeven als een meervoudig afgeleide oproep bij u wordt
gemeld: u ziet ofwel het oproepnummer van de laatste deelnemer die de
laatste oproepafleiding in de keten heeft geprogrammeerd ofwel het oproep-
nummer van de eerste deelnemer. Op uw toestel wordt deze weergave ook in
de oproeplijst voor gemiste oproepen opgeslagen.
Het systeem voorkomt dat tot een keten samengevoegde oproepomleidingen
een lus vormen, bijvoorbeeld als de omleidingsbestemming weer verwijst
naar de oproepomleidingsbron. Als het systeem een oproepomleidingslus
herkent, worden verdere oproepomleidingen niet uitgevoerd. Dat kan ertoe
leiden dat op uw toestel – alhoewel er een oproepomleiding is
geprogrammeerd – toch oproepen worden gesignaliseerd.
Een lus wordt ook bij de oproepafleiding herkend. Als u via een oproepaflei-
dingsketen een oproep krijgt en die wilt afleiden naar een bestemmings-
nummer dat al deel uitmaakt van de oproepafleidingsketen, vindt er een
negatieve reactie plaats en wordt de oproepsignalisering op uw toestel voort-
gezet.
Neem contact op met uw systeembeheerder als oproepomleidingen op uw
toestel niet naar verwachting werken. Hij kan oproepomleidingsketens analy-
seren en eventuele conflicten verhelpen.