Operation Manual
Table Of Contents
- Forum™ 500
- Forum™ 5000
- Forum Phone 516 Forum Phone 526 Forum Phone 536
- Inhoudsopgave
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Gebruik van de telefoon
- Toetsentoewijzing
- Kiestoetsen met ABC-toewijzing
- Lijntoets (eerste Gesprekstoets van het toestel)
- Programmeerbare toetsen
- Nummerherhalingstoets
- ABC-toets
- MenuCard-toets
- C-toets
- Info-toets
- Handenvrij-/Meeluister-toets
- Toets “Stil”
- Verbreektoets
- Headset-toets
- Ruggespraaktoets
- Plus-min-toets
- ESC-toets
- Pijltjestoetsen
- OK-toets
- Vergrendeling van uw telefoon door de systeembeheerder
- Toetsen van opschrift voorzien
- Display en MenuCards
- Extra toetsenblokken
- Headset gebruiken
- Telefoneren
- Als u haast hebt: belangrijke functies in het kort
- Algemene Functies
- De toewijzing van interne en externe oproepnummers
- Signalering op de gesprekstoetsen
- Gesprekken in wacht
- Oproepen aannemen tijdens de kiesvoorbereiding
- Blokkiezen/Kiesvoorbereiding
- Omschakelen stil
- Kostenweergave, weergave gespreksduur
- Volume met de plus-minus-toets veranderen
- Nummerherhaling
- Handenvrij spreken, meeluisteren
- Geblokkeerde/vrije nummers
- Telefoonslot
- Nakiezen DTMF/toonkiezen
- Keypad-keuze
- Least Cost Routing (LCR)
- Doorgeven van oproepnummers
- MenuCards vóór en tijdens een verbinding
- MenuCard “Kiezen” in de ruststatus
- Extern/Intern opbellen
- Gesprekken beantwoorden
- Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie
- Bijzondere oproepen/gesprekken
- Vanuit het telefoonboek opbellen
- Hot Desking: uw telefoon wisselt met u van werkplek
- Teamfuncties
- Op afstand bestuurde functies
- Eigenschappen en MenuCards
- Bijlage
- Index
- Technische support
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Inhoudsopgave
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie
76 Telefoneren
Doorverbinden van een extern gesprek naar
externe deelnemers
Het doorverbinden van een extern gesprek naar een externe deelnemer kan
alleen via de MenuCard In wacht plaatsvinden.
Opmerking: als u iemand extern hebt opgebeld en u dit gesprek aan een
andere externe deelnemer wilt doorgeven, worden de kosten
van het gesprek tussen deze twee personen op uw telefoonre-
kening geboekt. U hebt daarbij geen controle over hoe lang het
doorverbonden gesprek duurt. De verbinding loopt via de
Forum 500 / Forum 5000 en houdt daarbij twee gesprekska-
nalen bezet.
MenuCard “In wacht”
R
U bevindt zich in een interne of externe ruggespraakverbinding …
M Druk kort op de MenuCard-toets en kies uit de MenuCard In wacht …
Doorschakelen: u verbindt de deelnemer in wacht met de huidige gespreks-
partner.
Conferentie: u start een conferentie met drie.
Makelen: u wisselt tussen de huidige en de laatst gesproken gesprekspartner.
Met de volgende procedure kunt u een ruggespraakverbinding verbreken
(bijv. als de deelnemer die wordt gebeld in gesprek is):
T Druk op de verbreektoets en druk vervolgens op
R / g de gesprekstoets of ruggespraaktoets waarop uw oorspron-
kelijke gesprekspartner wacht.
M
Druk daarvoor kort op de MenuCard-toets.
P
Selecteer het menupunt Doorschakelen.
O
Bevestig uw keuze met de OK-toets.