Operation Manual
Table Of Contents
- Forum™ 500
- Forum™ 5000
- Forum Phone 516 Forum Phone 526 Forum Phone 536
- Inhoudsopgave
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Gebruik van de telefoon
- Toetsentoewijzing
- Kiestoetsen met ABC-toewijzing
- Lijntoets (eerste Gesprekstoets van het toestel)
- Programmeerbare toetsen
- Nummerherhalingstoets
- ABC-toets
- MenuCard-toets
- C-toets
- Info-toets
- Handenvrij-/Meeluister-toets
- Toets “Stil”
- Verbreektoets
- Headset-toets
- Ruggespraaktoets
- Plus-min-toets
- ESC-toets
- Pijltjestoetsen
- OK-toets
- Vergrendeling van uw telefoon door de systeembeheerder
- Toetsen van opschrift voorzien
- Display en MenuCards
- Extra toetsenblokken
- Headset gebruiken
- Telefoneren
- Als u haast hebt: belangrijke functies in het kort
- Algemene Functies
- De toewijzing van interne en externe oproepnummers
- Signalering op de gesprekstoetsen
- Gesprekken in wacht
- Oproepen aannemen tijdens de kiesvoorbereiding
- Blokkiezen/Kiesvoorbereiding
- Omschakelen stil
- Kostenweergave, weergave gespreksduur
- Volume met de plus-minus-toets veranderen
- Nummerherhaling
- Handenvrij spreken, meeluisteren
- Geblokkeerde/vrije nummers
- Telefoonslot
- Nakiezen DTMF/toonkiezen
- Keypad-keuze
- Least Cost Routing (LCR)
- Doorgeven van oproepnummers
- MenuCards vóór en tijdens een verbinding
- MenuCard “Kiezen” in de ruststatus
- Extern/Intern opbellen
- Gesprekken beantwoorden
- Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie
- Bijzondere oproepen/gesprekken
- Vanuit het telefoonboek opbellen
- Hot Desking: uw telefoon wisselt met u van werkplek
- Teamfuncties
- Op afstand bestuurde functies
- Eigenschappen en MenuCards
- Bijlage
- Index
- Technische support
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Inhoudsopgave

Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie
Tele f o n er e n 7 5
Doorverbinden van een intern/extern gesprek
naar interne deelnemers
U hebt een interne ruggespraakverbinding gekozen (zie Ruggespraak,
makelen, doorverbinden op pagina 45).
Neemt de opgebelde deelnemer op, dan krijgt hij de wachtende verbinding.
Wordt de aangeboden verbinding niet binnen een bepaalde tijd aangenomen
(standaard zijn 45 seconden ingesteld), dan wordt u opnieuw opgebeld en
bent na het uithaken of na indrukken van de gesprekstoets weer met de
oorspronkelijke gesprekspartner verbonden (het display bevat informatie over
de heroproep).
De tijd kan door uw systeembeheerder in de Forum 500 / Forum 5000 op
een andere waarde worden ingesteld. Vraag hem naar de actuele waarde.
Terwijl de oproep aan een andere interne deelnemer wordt doorgegeven,
hoort de beller “wachtmuziek”. De instelling Wachtmuziek tijdens doorscha-
keling in de Configurator van de Webconsole bepaalt of de beller ook bij het
opnieuw oproepen weer “wachtmuziek” hoort of opnieuw een vrijtoon.
g
Voor het makelen (heen- en weerschakelen tussen de
gesprekspartners) drukt u op de toets van de wachtende
deelnemer (LED van deze toets knippert, op het display
wordt het pijlsymbool weergegeven).
h / T De ruggespraak/het makelen beëindigt u door inhaken of
met de verbreektoets.
g / R Druk dan op de toets met de verbinding in de wacht.
G
U spreekt weer met de wachtende deelnemer.
Gh Meldt zich de deelnemer, dan kondigt u het doorverbinden
van het gesprek aan, en legt u de hoorn erop.
h
Als de andere deelnemer niet opneemt of in gesprek is, legt
u de hoorn op en wordt de andere deelnemer opgebeld.










