Operation Manual
Table Of Contents
- Forum™ 500
- Forum™ 5000
- Forum Phone 516 Forum Phone 526 Forum Phone 536
- Inhoudsopgave
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Gebruik van de telefoon
- Toetsentoewijzing
- Kiestoetsen met ABC-toewijzing
- Lijntoets (eerste Gesprekstoets van het toestel)
- Programmeerbare toetsen
- Nummerherhalingstoets
- ABC-toets
- MenuCard-toets
- C-toets
- Info-toets
- Handenvrij-/Meeluister-toets
- Toets “Stil”
- Verbreektoets
- Headset-toets
- Ruggespraaktoets
- Plus-min-toets
- ESC-toets
- Pijltjestoetsen
- OK-toets
- Vergrendeling van uw telefoon door de systeembeheerder
- Toetsen van opschrift voorzien
- Display en MenuCards
- Extra toetsenblokken
- Headset gebruiken
- Telefoneren
- Als u haast hebt: belangrijke functies in het kort
- Algemene Functies
- De toewijzing van interne en externe oproepnummers
- Signalering op de gesprekstoetsen
- Gesprekken in wacht
- Oproepen aannemen tijdens de kiesvoorbereiding
- Blokkiezen/Kiesvoorbereiding
- Omschakelen stil
- Kostenweergave, weergave gespreksduur
- Volume met de plus-minus-toets veranderen
- Nummerherhaling
- Handenvrij spreken, meeluisteren
- Geblokkeerde/vrije nummers
- Telefoonslot
- Nakiezen DTMF/toonkiezen
- Keypad-keuze
- Least Cost Routing (LCR)
- Doorgeven van oproepnummers
- MenuCards vóór en tijdens een verbinding
- MenuCard “Kiezen” in de ruststatus
- Extern/Intern opbellen
- Gesprekken beantwoorden
- Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie
- Bijzondere oproepen/gesprekken
- Vanuit het telefoonboek opbellen
- Hot Desking: uw telefoon wisselt met u van werkplek
- Teamfuncties
- Op afstand bestuurde functies
- Eigenschappen en MenuCards
- Bijlage
- Index
- Technische support
- Systeemtelefoons Forum Phone 516/526/536
- Inhoudsopgave
Algemene Functies
52 Telefoneren
Is blokkiezen uitgeschakeld, dan wordt tijdens de nummeringave direct in de
handenvrij-modus geschakeld en gekozen.
Opmerking: als er met de voorbereiding voor het kiezen is begonnen en u
vervolgens niets meer invoert, wordt de procedure na
60 seconden automatisch beëindigd.
Blokkiezen en headset-modus
Het verdient aanbeveling om de eigenschap “Blokkiezen” in te schakelen, als u
een headset gebruikt (en deze via de MenuCard 4 Telefooninstell. hebt inge-
schakeld, zie pagina 126). Het ingevoerde oproepnummer wordt pas gekozen,
nadat u de headset-toets
K hebt ingedrukt.
Als blokkiezen is uitgeschakeld en de headset ingeschakeld, wordt bij het
invoeren van oproepnummers de telefoon onmiddellijk op de headset-modus
gezet en wordt het oproepnummer gekozen.
Informatie over blokkiezen en externe CTI-applicaties
Als u CTI-applicaties gebruikt, dan moet u de functie “Blokkiezen” op uw
systeemtelefoon uitschakelen. Dit geldt voor elke CTI-applicatie, met uitzon-
dering van de applicatie Forum CTI.
Kiesvoorbereiding voor een ander toestel
U kunt uw systeemtelefoon ook voor kiesvoorbereiding voor een ander
toestel (bv. DECT headset) gebruiken. Daarvoor slaat u op uw systeemte-
lefoon een bestemmingsoproepnummer op (via de MenuCard
6Verbindingen, menupunt 2 Kiezen > 0 Kiezen voor…, zie daarvoor ook
pagina 131). Het opgeslagen oproepnummer wordt automatisch gekozen, als
u binnen 30 seconden de spreektoets van uw headset indrukt. Na
30 seconden wordt de kiesvoorbereiding weer automatisch uitgeschakeld.
Deze eigenschap kan voor alle toestellen worden gebruikt, waarvoor de
systeembeheerder een toestel-ID heeft gecreëerd. Dat houdt in dat u een
kiesvoorbereiding ook voor een andere deelnemer, die bijvoorbeeld een
systeemtelefoon heeft, kunt opslaan.
Voor de systeembeheerder
Toestel-ID’s creëert u in de Configurator, menu TEL Configuratie >
Systeem > Toestel-ID. De bevoegdheid voor deze eigenschap kunt u
toekennen in het menu Gebruikersmanager > Gebruikersgroepen met de
instelling Kiezen voor ander toestel.