Operation Manual

Hot Desking: uw telefoon wisselt met u van werkplek
98 Telefoneren
Wat gebeurt er als u op geen enkele systeemtelefoon bent aangemeld en
wordt opgebeld?
In afgemelde toestand hebben de systeemtelefoons functies die vergelijkbaar
zijn met de eigenschap “oproepbescherming”. Als er een beller opbelt, hoort
hij de vrijtoon. Zijn oproep wordt in de oproeplijst opgeslagen. Als u zich de
volgende keer op een systeemtelefoon aanmeldt, kunt u de oproeplijst
opvragen en de beller terugbellen.
Kunt u vanaf een afgemelde systeemtelefoon telefoneren?
Nee, vanaf een afgemelde systeemtelefoon kan niet worden getelefoneerd,
met één uitzondering: alarmnummers kunnen wel worden gekozen.
Aan- en afmelden met de Forum CTI
Als u op uw workstation het programmapakket Forum CTI gebruikt, kunt u
zich via dit programma op een vrij systeemtelefoon aanmelden. U kunt de
Forum CTI ook zodanig configureren dat u bij het opstarten van het
programma automatisch op een systeemtelefoon wordt aangemeld.
Afmelden van een systeemtelefoon is ook mogelijk. Meer informatie daarover
vindt u in de online-help van de Forum CTI.
Voor de systeembeheerder
● De functie “Hot Desking” wordt in het menu TEL Configuratie >
Toestellen > Hot Desking ingeschakeld. Daar configureert u ook de
gebruikersinterfaces, dat wil zeggen dat u aan geselecteerde interne
oproepnummers toesteltypen toewijst. Gebruikers die die oproepnummers
hebben, kunnen de functie vervolgens op de daartoe bestemde telefoons
gebruiken.
● In de menu TEL Configuratie > Aansluitingen > Upn selecteert u de tele-
foons die op de gebruikersinterfaces kunnen worden geladen.
● Door het toekennen van een gebruikers-PIN kan de aanmelding op een
systeemtelefoon worden beveiligd. Dit PIN wordt in het menu
Gebruikersmanager > Gebruiker gecreëerd.
● De oproepnummers die met een afgemelde systeemtelefoon kunnen
worden gekozen (bijvoorbeeld alarmnummers), kunt u beheren in de
speciale lijst 1 (menu TEL Configuratie > Lijsten > Speciale lijsten).