Product manual

VTrak E-Class Product Manual
xiv
Chapter 9: Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .303
Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .303
Contacting Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .305
Limited Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .308
Returning Product For Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .309
Appendix A: Useful Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311
SNMP MIB Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311
Load MIB Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311
Adding a Second Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311
Installing a Second Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311
Dual Controllers and SATA Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .312
Installing a Second Cache Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .313
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315