Product manual

Contents
xiii
Chapter 7: Technology Background, cont.
RAID Level Migration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252
Ranges of Disk Array Expansion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254
Media Patrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255
Predictive Data Migration (PDM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .256
PDM Triggers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .256
Transition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257
Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257
Chapter 8: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .261
VTrak is Beeping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262
LEDs Display Amber or Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263
Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263
Drive Status Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264
Back of Enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265
CLU Reports a Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .269
Viewing Runtime Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .269
Viewing NVRAM Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .269
Checking a Reported Component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270
WebPAM PROe Reports a Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271
Event Notification Response . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .274
Critical & Offline Disk Arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .289
When a Physical Drive Fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .289
With a Hot Spare Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .289
Without a Hot Spare Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .290
Rebuild Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .290
Incomplete Array . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .292
Physical Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .293
Physical Drive Offline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .293
Physical Drive Not Usable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .293
Physical Drive Failed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .293
Enclosure Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .295
Controller Enters Maintenance Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .298
Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .299
Serial Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .299
Network Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .299
Fibre Channel Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .300
Browser Does Not Connect to WebPAM PROe . . . . . . . . . . . . . .301
Unsaved Data in the Controller Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .302