User manual

Problema Causa possível Solução
está aceso.
A função Dispositivo de Se-
gurança para Crianças ou
Bloqueio de Funções está a
funcionar.
Consulte o capítulo “Utiliza-
ção diária”.
está aceso.
Não existe qualquer tacho na
zona.
Coloque um tacho na zona.
O tacho não é adequado. Utilize um tacho adequado.
Consulte o capítulo “Suges-
tões e dicas”.
O diâmetro da base do tacho
é demasiado pequeno para a
zona.
Utilize um tacho com as di-
mensões correctas.
Consulte o capítulo “Informa-
ção técnica”.
Aparece e um número.
A placa apresenta um erro. Desligue a placa da alimenta-
ção eléctrica durante algum
tempo. Desligue o disjuntor
do quadro eléctrico da sua
casa. Volte a ligar. Se apare-
cer novamente, contacte
um Centro de Assistência
Técnica Autorizado.
está aceso.
A placa indica um erro por-
que um tacho ferveu até ficar
sem água. A função Desacti-
vação Automática e a pro-
tecção contra sobreaqueci-
mento das zonas foram acti-
vadas.
Desactive a placa. Retire o
tacho quente. Após cerca de
30 segundos, active nova-
mente a zona. Se o problema
era o tacho, a mensagem de
erro deve desaparecer do vi-
sor. A indicação Indicador de
calor residual pode manter-
-se. Deixe o tacho arrefecer
o suficiente. Verifique se o ta-
cho é compatível com a pla-
ca.
Consulte o capítulo “Suges-
tões e dicas”.
Se não conseguir encontrar
uma solução...
Se não conseguir encontrar uma solução
para o problema, contacte o seu
fornecedor ou um Centro de Assistência
Técnica Autorizado. Indique os dados da
placa de características. Indique também o
código de três letras da placa vitrocerâmica
(no canto da superfície de vidro) e a
mensagem de erro apresentada. Certifique-
se de que utilizou a placa correctamente.
Caso contrário, a manutenção efectuada
pelo Técnico do Serviço de Assistência ou
pelo fornecedor não será gratuita, mesmo
durante o período de garantia. As
instruções relativas ao Centro de
Assistência Técnica e as condições da
14 Progress