User manual

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Kundendienst
Kundendiensteinsätze sind auch während der
Garantiezeit kostenpflichtig, wenn dieser Einsatz
durch richtige Bedienung zu verhindern gewesen
wäre. Deshalb überprüfen Sie anhand dieser
Gebrauchsanleitung alle Bedienschritte und
Hinweise. Erst danach tritt der Garantiefall ein. Auch
nach Ablauf der Garantiefrist empfehlen wir dieselbe
Vorgehensweise.
Fachberatung erhalten Sie auch unter Rufnummer:
0180 - 5254757*
Unser technischer Kundendienst
Profectis GmbH
ist in Deutschland zentral zu erreichen unter der
Rufnummer:
Service-Hotline: 0180 - 560 60 20*
Ersatzteilbestellung: 0180 513 60 20*
*(Telekom, 0,12 Euro/Min. Stand Jan. 2002)
Adressen der nächstgelegene Servicestelle finden
Sie im Telefonbuch, im aktuellen Quelle-Katalog oder
im Internet unter:
www.quelle.de
www.profectis.de
oder www.quelle.at für Österreich
Schriftliche Anregungen nehmen wir auch gerne
unter folgende Adresse entgegen:
Quelle Aktiengesellschaft
Kundenbetreuung
90762 Fürth
Diese Gebrauchsanleitung griffbereit aufbewahren
und bei einer Weitergabe des Gerätes mit
übergeben.
Um einen optimalen Kundendiensteinsatz Reparatur
und gezielte Ersatzteilvorbereitung zu ermöglichen,
werden neben Ihrer kompletten Anschrift und
Rufnummer auch die Gerätedaten benötigt.
Übertragen Sie diese am besten jetzt gleich vom
Typschild.
Produkt Nr.: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Privileg Nr.: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Kaufdatum: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Das Typschild befindet sich links unten an der
Seitenwand im Kühlschrank neben der
Gemüseschalen.
Der Kompressor läuft ständig:
Ist der Temperaturregler auf stark bzw.
Superfrostfunktion eingestellt?
Ist die erforderliche Luftzirkulation des Gerätes
gewährleistet?
Starke Eis- und Reifbildung:
Wurden nicht ausreichend verpackte Waren
eingelagert?
Wurde die Tür offengelassen?
Wurde die Tür häufig geöffnet, oder stand sie für
längere Zeit offen?
Ist die Dichtung noch intakt?
Verhindert etwas im Innenraum, dass die Tür
richtig schließt?
Wasser auf dem Boden:
Ist die Ablauföffnung an der Rückwand im
Geräteinnenraum oder der Ablaufschlauch
verstopft? Mit dem Ablaufreiniger säubern oder
einen anderen, nicht scharfkantigen Gegenstand
verwenden.
Die Innenbeleuchtung und/oder das Kühlsystem
funktionieren nicht.
Kontrollieren Sie, ob
der Netzstecker richtig eingesteckt ist?
die Sicherung intakt ist und die Netzsteckdose
Strom führt? Überprüfen Sie durch Anschließen
eines anderen Gerätes an die Steckdose, ob es zu
einem Stromausfall gekommen ist. Bei jeglichem
Defekt ist ein Elektrofachmann zu verständigen!
Der Kompressor macht wiederholt erfolglose
Anlaufversuche:
Das Gerät abschalten und nach 20 Minuten erneut
einschalten.
Sollten diese Ratschläge nicht zum Erfolg führen, so
verständigen Sie bitte unseren Kundendienst.
Austausch der Glühlampe
Gerätestecker aus der Steckdose ziehen oder
Sicherung ausschalten bzw. herausdrehen.
Befestigungsschraube der Lampenabdeckung
entfernen.
Abdeckung in Pfeilrichtung (1) anheben und in
Pfeilrichtung (2) nach hinten schieben.
Glühlampe ersetzen - max.15 Watt, 220-240V,
Fassung E14.