® SoundPoint IP 500/501 SIP Benutzerhandbuch SoundPoint® IP 500/501 SIP 1.6 Sel Conference Transfer Del Call Lists Speed Dia l 1 Time & D ate 2 ABC 4 Redial 7 PQRS * DEF 5 GHI JKL 8 TUV 0 OPER Menu 3 6 MNO Voice Ma il Do Not Dis turb 9 WXYZ # Hold 2.
Inhaltsverzeichnis Einführung ................................................1 Teileliste ..................................................1 Installieren von Polycom SoundPoint® IP 500/501 SIP ......................2 Anschließen von Netzwerk und Stromquelle .................... 2 Anschließen des Hörers und eines optionalen Kopfhörers ........................................................................ 3 Aufsetzen auf den Geräteständer ..................................... 3 Funktionsmerkmale .........
Mehrfach genutzte Leitungen .......................................... 16 Voice Mail ........................................................................ 17 Individuelle Klingelzeichen / Anrufbehandlung ................ 18 Sprachauswahl (Lokalisierung)........................................ 18 Telefon neustarten ........................................................... 19 Optionale Funktionen................................23 Kurzmitteilungen ..........................................................
Einführung Vielen Dank für den Kauf von SoundPoint® IP 500/501 SIP, ein Telefon mit Vollduplex- und Freisprechfunktion. Dieses Gerät bietet Leistungsmerkmale und Funktionen für die Geschäftstelefonie wie z. B. mehrere angezeigte Anrufe, Halten des Gesprächs, Umleiten sowie Konferenz über ein IP-Netzwerk. Dieses Benutzerhandbuch enthält sämtliche Angaben, die Sie zu einer raschen Nutzung Ihres neuen Telefons benötigen.
Installieren von Polycom SoundPoint® IP 500/501 SIP In diesem Abschnitt erhalten Sie allgemeine Installationsanweisungen sowie Informationen darüber, wie Sie eine optimale Leistung mit dem SoundPoint® IP 500/501 SIP-Telefon erzielen. Sollten Sie zusätzliche Informationen oder Unterstützung für Ihr neues Telefon benötigen, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Das SoundPoint® IP 500/501 SIP Benutzerhandbuch enthält Konformitätsinformationen, die Ihr Systemadministrator lesen sollte.
Anschließen des Hörers und eines optionalen Kopfhörers 1. Verbinden Sie das kurze gerade Ende des Telefonkabels mit dem Hörer und das andere Ende des Kabels mit der Buchse für den Hörer an der Rückseite des Telefons. 2. Verbinden Sie den Kopfhörer (optionales Zubehör) mit der Kopfhörerbuchse auf der Rückseite des Telefons. (Optional) Weitere Informationen zu Kopfhörern erhalten Sie unter www.polycom.com über den Link „Support”. LAN PC HEADSET HANDSET Aufsetzen auf den Geräteständer 1.
Funktionsmerkmale Leitungs-/Schnellwahltasten Mit diesen Tasten aktivieren Sie bis zu drei Leitungen oder Schnellwahlen, die Ihrem Telefon zugeordnet werden können. Tasten zur Display-Steuerung Lautsprechertaste Mikrofon stummschalten Kopfhörer Sel Sel Del Directories Funktionstasten Services Mit diesen Tasten greifen Sie auf wichtige Funktionen zu.
Tastenbeschreibungen Funktionstasten Beschreibungen Ermöglicht das Freisprechen während eines Gesprächs. Sel Sel Sel Sel Sel Sel Schaltet die Audioübertragung während eines Gesprächs lokal stumm. Del Ermöglicht Benutzern das Tätigen und Empfangen von Del Sel Sel Sel Sel Sel Sel Del Sel Anrufen über einen optional angeschlossenen Kopfhörer.
Bedienen des SoundPoint® IP 500/501 SIP Einen Anruf tätigen Hörer verwenden: 1. Um ein Freizeichen zu erhalten, heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie die gewünschte Nummer, Während eines Gesprächs können Benutzer zwischen dem Hörer, Kopfhörer oder Freisprechen durch Drücken der Taste oder Conference Directories bzw. durch Abheben des Hörers wechseln. Services ODER wählen Sie per SIP URL/IP-Adresse†: • Drücken Sie nach Erhalt eines Freizeichens die Taste Name.
s ce atus s Del Conference †Beispiele: Forward Transfer 10.3.0.42 joe@205.173.1.24 sip: jane@polycom.com 1 Call Lists 2 ABC 3 DEF ABC DEF 4 5 MNO Speed Dial Redial PQRS 77 TUV WXYZ PQRS 88 TUV WXYZ * OPER 0 # GHI JKL Sie erhalten die IP-Adresse Ihres Telefons, Menu indem Sie gefolgt von Status, Plattform und Telefon drücken. Die IPVoice Mail Adresse wird zusammen mit anderen Telefoninformationen Do Not Disturb aufgelistet.
Mikrofon stummschalten Sel alle Modi: Hörer, Kopfhörer und Freisprecheinrichtung. Drücken Sie während eines Gesprächs . Die LED am Telefon leuchtet auf und ein Mikrofon auf dem Display beginnt zu Sel blinken, um anzuzeigen, dass die anderen Conference Directories Teilnehmer Sie nicht hören können. Services „Mikrofon Sel Bei aktivierter Stummschaltung können Sie Del immer noch hören. die anderen Teilnehmer Del Sie schalten die Mikrofonstummschaltung aus, indem SieMenu erneut drücken.
Sel Sel Trennen einer Konferenz Del Directories Nach dem Herstellen einer Verbindung Services Trennen zur steht die Display-Taste Verfügung. Durch Drücken dieser Taste wird die Konferenz in zwei gehaltene Gespräche getrennt. Menu Call Lists Weiterleiten eines Anrufs 1 Conference 1. Drücken Sie während eines 2 Messages abzuschließen. Do Not Disturb Sel 5 Dies 6ist möglich, sobald Sie denSel GHI Gesprächs oder die Display-Taste Weiterleiten. 2.
3 DEF DEF 6 MNO MNO 99 XYZ XYZ # Call Lists 1 Buddy Status 4 GHI Drücken Sie Redial , um die zuletzt gewählte Nummer erneut zu wählen. 77 PQRS PQRS * Um eine vorher gewählte Nummer erneut zu wählen, drücken Sie im Ausgangsdisplay des Telefons die Taste Sel , und drücken Sie die Taste erneut, um den Anruf zu tätigen.
Menu 3 DEF Messages Nicht stören Sel DEF 6 MNO 99 WXYZ WXYZ Anrufe, die bei aktivierter Funktion „Nicht Menu stören“ empfangen wurden, werden in der Liste Unbeantwortete Anrufe protokolliert. Messages # 3 DEF Sie schalten die Funktion „Nicht stören“ aus, indem Sie Do Not Disturb erneut drücken. DEF 6 MNO Uhrzeit und Datum 99 WXYZ Forward Uhrzeit und DatumHold werden gut lesbar ® auf dem SoundPoint IP 500/501 SIPTransfer ABC Telefon angezeigt.
Sel Del Display-Kontrast So passen Sie den Kontrast auf dem Display an. Directories Conference 2 ABC 3 DEF ABC DEF JKL 5 MNO JKL MNO 88 WXYZ TUV TUV 0 OPER OPER Menu 1. Drücken Sie . und wählen Sie Einstellung, Allgemein, Services Messages Kontrast. 2. Durch Drücken der Leitungstasten Call Lists Do Not Disturb Aufwärts (oder Lautstärketasten) oder Ab kann der Display-Kontrast 1 Buddy Status erhöht oder gesenkt werden.
Kontaktpersonenverzeichnis Neben dem Verzeichnis entgangener, getätigter oder empfangener Anrufe kann das Telefon ein lokales Verzeichnis von 200 oder mehr Kontakten speichern*. Mit wenigen Tastatureingaben können Benutzer dieser Liste Kontakte hinzufügen oder die darin enthaltenen Kontakte bearbeiten, löschen, anwählen und suchen. *Die Einschränkung hängt von der Serverkonfiguration ab. Vollständige Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.
Schnellwahl Wenn Sie den Leitungstasten hinterlegte Nummern zuweisen, werden die Numern zeitsparend selbsttätig gewählt. Schnellwahleinträge werden nacheinander neben den zugewiesenen Telefon-Leitungstasten eingeblendet. Dem Kontaktpersonenverzeichnis neu hinzugefügte Einträge werden automatisch der nächsten verfügbaren Schnellwahl-Kennzahl zugewiesen. Sel So ändern Sie die Zuweisung für einen Schnellwahleintrag: Conference 1. Drücken Sie Directories und wählen Sie KontaktpersonenverzeichServices nis.
Mehrere Leitungen Das SoundPoint® IP 500/501 SIP-Telefon kann an bis zu drei Leitungen angeschlossen werden, jede mit einer separaten Leitungstaste verknüpft. Leitungen können für lokale Directory Numbers (DNs) wie z. B. die Hauptnebenstelle und private oder gemeinsame Leitungen konfiguriert werden. Normalerweise ist die oberste Leitungstaste für die Haupt-Verzeichnisnummer reserviert.
Mehrere angezeigte Gespräche Jede Leitung am Telefon kann so konfiguriert werden, dass darauf mehrere Gespräche angezeigt werden können. Dies ist z. B. dann nützlich, wenn während eines Gesprächs auf derselben Leitung ein weiterer Anruf eingeht. Im Beispiel ruft die Nebenstelle 9301 die Nebenstelle 9304 an. In der zweiten Abbildung ist ein eingehender Anruf von der Nebenstelle 9305 zu sehen. Um diesen eingehenden Anruf anzunehmen, halten Sie denSelersten Anruf oder drücken Sie die Taste .
2 ABC Wenn eine mehrfach genutzte Leitung von einem der beiden Telefone genutzt wird, steht sie dem anderen Gerät nicht zur Verfügung. Statt dem Symbol für die mehrfach genutzte Leitung wird ein animiertes Symbol angezeigt, wenn die Leitung in Gebrauch ist. Gespräche auf mehrfach genutzten Leitungen können umgeleitet, gehalten werden oder für eine Konferenz freigeschaltet werden. * Ob Leitungen mehrfach genutzt werden können, hängt von der Server- und Systemkonfiguration ab.
2 C C 5 Individuelle Klingelzeichen / Anrufbehandlung Für eingehende Anrufe von Telefonnummern, die im lokalen Verzeichnis gespeichert sind, können individuelle Klingelzeichen eingerichtet werden. Der Anrufer kann so am Klingelzeichen erkannt werden.
2 ABC ABC 5 JKL JKL 88 TUV Telefon neustarten Von Zeit zu Zeit kann ein Telefon-Neustart erforderlich sein. Mögliche Gründe hierfür können das Übernehmen einer neuen Konfiguration oder Software sein.
2 ABC Optionale Funktionen Kurzmitteilungen Sel Sie können auf dem Telefon Kurzmitteilungen empfangen und versenden. Kurzmitteilungen können mit Hilfe des SIP-Protokolls Del in Echtzeit übertragen werden. Sie können auf dem Telefon Kurzmitteilungen empfangen und versenden.
Statusüberwachung/Buddyliste Als Ergänzung zu herkömmlichen Mitteilungsfunktionen wie E-Mail bietet das Telefon interaktive Mitteilungsdienste und Statusüberwachung. Jedes Telefon kann den Status von bis zu acht anderen Telefonen erkennen. Diese anderen Telefone werden in der „Statusüberwachung“ erfasst. Der Status der „Buddys“ wird angezeigt und in Echtzeit aktualisiert. Zugleich kann jedes Telefon von bis zu acht anderen Telefonen „überwacht“ werden.
IIhrer Buddyliste zu überwachen. Die Anzeige kann von der Ausgangsanzeige aus auch durch Drücken der Display-Taste Abspielen aufgerufen werden. 4. Wählen Sie Beobachterliste, wenn Sie erfahren möchten, von welchen Telefonen Ihr Status überwacht wird. Drücken Sie die Display-Taste Blockieren, um einen Beobachter zu sperren. 5. Wählen Sie Blockierliste, wenn Sie erfahren möchten, von welchen Telefonen Ihr Status überwacht wird. Drücken Sie die Display-Taste Zulassen, um eine Telefonnummer freizugeben.
Problembehebung Kein Freizeichen Stellen Sie sicher, dass das SoundPoint® IP 500/501 SIP-Telefon ordnungsgemäß an die Stromversorgung angeschlossen ist: Prüfen Sie, ob das Freizeichen auf anderen Audioquellen zu hören ist: • Prüfen Sie zuerst am Telefonhörer und dann am Kopfhörer (falls vorhanden) oder an der Freisprecheinrichtung, ob ein Freizeichensignal zu hören ist. • Wenn auf den anderen Audioquellen das Freizeichen zu hören ist, schließen Sie einen anderen Hörer bzw. einen anderen Kopfhörer an.
Keine Tonwiedergabe im Kopfhörer Überprüfen Sie die Anschlussverbindung: • Der Kopfhörer-Verstärker (falls vorhanden) muss eingeschaltet sein und die richtige Lautstärkeeinstellung aufweisen. • Der Kopfhörer muss an der entsprechenden Buchse an der Rückseite des Telefons (Kopfhörer) angeschlossen sein. Sel Drücken der Funktionstasten ist wirkungslos Del Conference Überprüfen Sie, ob Directories das Telefon eingeschaltet ist.
Sicherheitshinweise und Einhaltung von Vorschriften Bestimmungen von Abschnitt 15 2. Dieses Gerät muss jede empfangene Funkstörung akzeptieren, auch Funkstörungen, die den Betrieb auf unerwünschte Weise beeinflussen. Dieses Gerät entspricht den Anforderungen von Abschnitt 15 der FCC-Richtlinien. Der Betrieb des Geräts unterliegt den folgenden Bedingungen: 1. Dieses Gerät darf keine Funkstörungen verursachen.
Stecker dienen zum Trennen des Geräts Das Gerät muss in der Nähe einer Steckdose eingerichtet werden, die jederzeit frei zugänglich sein muss. La prise électrique à laquelle l’appareil est branché doit être installée près de l’équipement et doit toujours être facilement accessible. Industry Canada (IC) Dieses digitale Gerät der Klasse [B] erfüllt alle Anforderungen der kanadischen Vorschrift ICES-003. Cet appareil numérique de la classe [B] est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Ausschlussbedingungen Polycom haftet im Rahmen dieser Gewährleistung nicht, wenn die durch Polycom durchgeführten Tests und Untersuchungen zu dem Ergebnis führen, dass das Produkt den angegebenen Fehler oder die angegebene Funktionsabweichung nicht aufweist oder dass dieser Fehler oder diese Funktionsabweichung verursacht wurde durch: • • • • • Nichteinhaltung der Installations-, Betriebs- oder Wartungsanweisungen von Polycom. Unbefugte Produktmodifikationen oder -änderungen.
Serviceverträge Informieren Sie sich bei einem von Polycom autorisierten Händler über Serviceverträge, die für Ihr Produkt verfügbar sind. Haftungsbeschränkung HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.
Anzuwendendes Recht Diese beschränkte Gewährleistung und diese Haftungsbeschränkung unterliegen den Gesetzen des Staates Kalifornien, USA, sowie den Gesetzen der USA mit Ausnahme der Kollisionsregeln des internationalen Privatrechts. Die Regeln des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf sind ausdrücklich nicht für diese beschränkte Garantie und den Haftungsausschluss gültig. vorbehalten.
Polycom, Inc. 1565 Barber Lane Milpitas, CA 95035 ® ® ©2006 Polycom, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Polycom , SoundPoint und das Polycom-Logo sind eingetragene Marken von Polycom, Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Firmen. 1725-11529-106 Rev.