Benutzerhandbuch für Polycom® CX7000-Systeme 1.
Markeninformationen Polycom®, das Polycom- Logo mit den Dreiecken sowie die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Marken sind Marken und/oder Servicemarken von Polycom, Inc. und sind in den Vereinigten Staaten und verschiedenen anderen Ländern eingetragene und/oder gewohnheitsrechtliche Marken. Andere Produkt- und Firmennamen können Marken anderer Firmen sein. Ihre Nennung erfolgt im Rahmen von Fair Use und ohne Absicht einer Schutzrechtsverletzung.
Inhalt 1 Einführung Willkommen beim Polycom CX7000-System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Ein- und Ausschalten des Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Eingeben von Text in anderen Sprachen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Anmelden und Abmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2 Tätigen und Annehmen von Anrufen Tätigen eines Videoanrufs . . . . . . . . . . . . . . . .
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System 7 Verwalten Ihres Systems Neustarten des Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Herunterfahren des Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 8 Problembehandlung Anzeigen von Anrufdiagnoseinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Behandeln von Audio- und Videoproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Einführung Willkommen beim Polycom CX7000-System Ein- und Ausschalten des Systems Eingeben von Text in anderen Sprachen Anmelden und Abmelden Willkommen beim Polycom CX7000-System Mit dem Polycom CX7000-System können Sie die bekannten Funktionen von Microsoft Lync verwenden, um an Anrufen mit Personen und Systemen im Microsoft Lync-Verzeichnis Ihrer Firma oder Institution teilzunehmen. Der Kalender des Systems zeigt die für diesen Konferenzraum eingetragenen Onlinebesprechungen und Outlook-Termine.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Verwandte Themen Tätigen eines Videoanrufs Annehmen eines Anrufs Teilnehmen an Onlinebesprechungen Ein- und Ausschalten des Systems Vergewissern Sie sich davon, dass das System ausgeschaltet ist, bevor Sie Geräte anschließen. So schalten Sie das CX7000-System ein: >> Drücken Sie den Netzschalter auf der Vorderseite des Systems. Innerhalb von ca. zehn Sekunden wird der Polycom-Begrüßungsbildschirm angezeigt.
Einführung Eingeben von Text in anderen Sprachen Ihr System ist unter Umständen so eingerichtet, dass Sie beim Suchen nach Kontakten oder Senden von Sofortnachrichten die Eingabesprache auswählen können. So können Sie auf jedem System unabhängig von der Standardsprache des Systems Ihre bevorzugte Sprache verwenden. So wählen Sie eine andere Eingabesprache: >> Bewegen Sie den Mauszeiger auf das goldenen Sprachwahlkästchen unten auf dem Bildschirm und klicken Sie auf die gewünschte Sprache.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Tip: Nach fünf Minuten Inaktivität werden Sie automatisch vom System abgemeldet. Verwandte Themen Neustarten des Systems 1–4 Polycom, Inc.
2 Tätigen und Annehmen von Anrufen Tätigen eines Videoanrufs Annehmen eines Anrufs Teilnehmen an Onlinebesprechungen Tätigen eines Audioanrufs Beenden eines Audio- oder Videoanrufs Tätigen eines Videoanrufs Sie können Personen und Systeme in Ihrer Organisation anrufen, die bei dem Verzeichnisdienst registriert sind.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System So laden Sie andere Personen zur Teilnahme an einer Konferenz ein: 1 Klicken Sie in einem Unterhaltungsfenster auf Optionen für Personen > Nach Name oder Telefonnummer einladen. 2 Geben Sie einen Namen ein. Während Sie tippen, findet das System übereinstimmende Namen. 3 Klicken Sie auf einen Eintrag, um ihn auszuwählen. 4 Klicken Sie auf Anrufen, um die Person bzw. das System in die Konferenz einzuladen.
Tätigen und Annehmen von Anrufen Verwandte Themen Teilnehmen an Onlinebesprechungen Tätigen eines Videoanrufs Tätigen eines Audioanrufs Teilnehmen an Onlinebesprechungen Onlinebesprechungen werden über den Outlook-Kalender geplant. So nehmen Sie an einer Onlinebesprechung teil: 1 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: — Klicken Sie auf An Online-Besprechung teilnehmen, um an der derzeit laufenden Onlinebesprechung teilzunehmen.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Verwandte Themen Steuern des eigenen Bilds Informationen über den Kalender Tätigen eines Audioanrufs So tätigen Sie einen Audioanruf: 1 Klicken Sie auf Kontakt finden. 2 Geben Sie einen Namen ein. Während Sie tippen, findet das System übereinstimmende Namen. 3 Klicken Sie auf einen Namen, um ihn zu wählen. 4 Klicken Sie auf Audioanruf, um den Anruf einzuleiten.
3 Steuern von Audio und Video Steuern des eigenen Bilds Steuern des Bilds und Tons der Gegenseite Steuern des eigenen Bilds Passen Sie vor Beginn der Konferenz Ihre Kamera so an, dass die Gegenstelle Sie sehen kann. Füllen Sie den Bildschirm mit Personen und nicht mit dem Tisch, Stühlen, Wänden, Lampen oder dem Fußboden.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Schlüssel Beschreibung Kamera nach oben schwenken. Kamera nach unten schwenken. Kameraausschnitt näher heranholen (Bild vergrößern). Kameraausschnitt weiter herausfahren (Bild verkleinern). Verwandte Themen Steuern des Bilds und Tons der Gegenseite Steuern des Bilds und Tons der Gegenseite Möglicherweise möchten Sie während eines Anrufs kurzzeitig verhindern, dass die Teilnehmer der Gegenstelle Sie hören oder sehen.
Steuern von Audio und Video So schalten Sie Ihr Mikrofon stumm: >> Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: — Klicken Sie auf CX7000-Systems. auf der „In einer Konferenz“-Symbolleiste des — Klicken Sie auf der Lync-Symbolleiste auf Stumm. — Wenn ein Polycom-Mikrofon an Ihr System angeschlossen ist, können Sie auch die Taste auf dem Mikrofon drücken, um die Stummschaltung zu aktivieren.
4 Arbeiten mit Content Wenn Sie Ihren Windows-Desktop zeigen, sehen alle Teilnehmer gleichzeitig dieselben Inhalte. Sie können Folien, Tabellenkalkulationen und jeden beliebigen anderen Dateityp zeigen. Die Gegenstelle kann weder den Cursor steuern, noch die Datei bearbeiten. Es können jeweils nur Inhalte von einer der teilnehmenden Seiten angezeigt werden. Polycom CX7000 erlaubt Ihnen die gemeinsame Nutzung eines Whiteboards oder einer Umfrage mit anderen Anrufteilnehmern.
Arbeiten mit Content Zeigen von Inhalten So präsentieren Sie während eines Anrufs Inhalte: >> Wählen Sie auf der Symbolleiste des Unterhaltungsfensters Freigabe > Programm > PC-Content. So unterbrechen Sie die Präsentation: >> Klicken Sie auf der Symbolleiste des Unterhaltungsfensters auf Freigabe beenden. Verwandte Themen Tätigen eines Videoanrufs Teilnehmen an Onlinebesprechungen Polycom, Inc.
5 Instant Messaging Sie können Sofortnachrichten an jeden Teilnehmer in Ihrer Organisation senden, der bei dem Verzeichnisdienst registriert ist. Beginnen einer Unterhaltung Hinzufügen von Video oder Gesprächen Beginnen einer Unterhaltung So beginnen Sie eine Unterhaltung: 1 Klicken Sie auf Kontakt finden. 2 Geben Sie einen Namen ein. Während Sie tippen, findet das System übereinstimmende Namen. 3 Klicken Sie auf einen Namen, um ihn zu wählen. 4 Klicken Sie auf zu öffnen.
Instant Messaging Hinzufügen von Video oder Gesprächen So binden Sie ein Video in eine Unterhaltung ein: >> Klicken Sie auf der Lync-Symbolleiste auf Video. So binden Sie ein Gespräch in eine Unterhaltung ein: >> Klicken Sie auf der Lync-Symbolleiste auf Anrufen. Verwandte Themen Tätigen eines Videoanrufs Tätigen eines Audioanrufs Polycom, Inc.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System 5–16 Polycom, Inc.
6 Arbeiten mit dem Kalender Informationen über den Kalender Grundlegendes zu den Terminarten Blättern im Kalender Informationen über den Kalender Der Kalender des Polycom CX7000-Systems zeigt die für diesen Konferenzraum eingetragenen Onlinebesprechungen und Outlook-Termine. Sie können sich direkt aus dem Kalender in Online-Besprechungen einklinken. Die Outlook-Termine dienen dagegen lediglich Ihrer Information. Polycom, Inc.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Verwandte Themen Teilnehmen an Onlinebesprechungen Tätigen eines Audioanrufs Grundlegendes zu den Terminarten Jeder Eintrag im Kalender wird mit einem Symbol und einer Farbe gekennzeichnet. Sie können die einzelnen Terminarten an der Farbe und dem Symbol im Kalendereintrag erkennen. Symbol Beschreibung Laufende Onlinebesprechung. Klicken Sie auf An Onlinebesprechung teilnehmen, um an der Besprechung teilzunehmen. Onlinebesprechung in der Zukunft.
Arbeiten mit dem Kalender gewünschte Datum, um den Kalender für einen anderen Tag zu sehen. Symbol Beschreibung Aktuell gewähltes Datum. Heutiges Datum. Durch Anklicken gelangen Sie zu der Kalenderseite für heute. Andere Kalenderseiten, die Sie anklicken und einsehen können. Verwandte Themen Teilnehmen an Onlinebesprechungen Polycom, Inc.
7 Verwalten Ihres Systems Neustarten des Systems Herunterfahren des Systems Neustarten des Systems So starten Sie das System neu: >> Klicken Sie auf Optionen > System neu starten. Verwandte Themen Herunterfahren des Systems Herunterfahren des Systems So schalten Sie das CX7000-System aus: >> Halten Sie den Netzschalter auf der Vorderseite des Systems zwei Sekunden lang gedrückt. Warten Sie nach dem Ausschalten des Systems mindestens 15 Sekunden, bevor Sie das System von seiner Stromquelle trennen.
Verwalten Ihres Systems Verwandte Themen Neustarten des Systems Polycom, Inc.
8 Problembehandlung Anzeigen von Anrufdiagnoseinformationen Behandeln von Audio- und Videoproblemen Anzeigen von Anrufdiagnoseinformationen Während eines Anrufs können Sie Systemstatistiken einsehen, die bei der Fehlersuche hilfreich sein können. Sie können auch überprüfen, ob das System den Kontakt zu einer entfernten IP-Adresse herstellen kann. So zeigen Sie Systemstatistiken an: Polycom, Inc.
Problembehandlung So überprüfen Sie die Verbindung zu einer entfernten IP-Adresse: 1 Bewegen Sie in einem Anruf den Mauszeiger an den linken Bildschirmrand, um die „In einer Konferenz“-Symbolleiste des CX7000-Systems anzuzeigen. 2 Klicken Sie auf der „In einer Konferenz“-Symbolleiste des CX7000-Systems auf . 3 Klicken Sie auf Start, um einen Ping an das entfernte System zu starten.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Symptom Abhilfe Video Meine Kamera ist nicht in der Geräteauswahlliste aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass das Kamerakabel fest angeschlossen ist. Andere Personen sehen mein Video nicht. Stellen Sie sicher, dass das Kamerakabel fest angeschlossen ist. Starten Sie das Polycom CX7000-System neu. Starten Sie das Polycom CX7000-System neu. Audio Andere Personen hören meinen Ton nicht. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ton nicht stummgeschaltet ist.
9 Konfigurationsseiten System-Info Systemstatus System-Info Konferenzraumname Zeigt den Namen des Polycom CX7000-Systems an. Das Polycom CX7000-System trägt in der Regel denselben Namen wie der Konferenzraum, in dem es sich befindet. IP-Adresse Zeigt die IP-Adresse an, die dem System aktuell zugeordnet ist. Domäne Zeigt den Domänennamen an, der dem System aktuell zugeordnet ist. Sprache Zeigt die Sprache für die Benutzeroberfläche an.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Zeitzone Zeigt die Zeitzone für diesen Standort an. MAC-Adresse Zeigt die MAC-Adresse des Systems an. Hardwareversion Zeigt die Hardwareversion des Systems an. Seriennummer Zeigt die Seriennummer des Systems an, sofern die Hardwareversion Ihres Systems diese Funktion unterstützt. Systemstatus Gateway Zeigt den Status des diesem System derzeit zugewiesenen Gateways an. DNS Zeigt den Status des diesem System derzeit zugewiesenen DNS-Servers an.
10 Support für Polycom-Lösungen Informationen über Polycom Professional Services Informationen über Polycom Professional Services Die Polycom-Implementierungs- und Wartungsdienste bieten nur Support für Polycom-Lösungskomponenten. Zusätzliche Services für unterstützte Unified Communications-Umgebungen (UC) von Drittanbietern, die in Polycom-Lösungen integriert sind, sind nun bei Polycom Global Services und den zertifizierten Partnern verfügbar.
Benutzerhandbuch für das Polycom CX7000-System Copyright und andere gesetzliche Hinweise © 2012 Polycom, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Polycom, Inc. 6001 America Center Drive San Jose CA 95002 USA Polycom® sowie die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Marken sind Marken und/oder Dienstleistungsmarken von Polycom, Inc. und sind in den Vereinigten Staaten und verschiedenen anderen Ländern eingetragene und/oder gewohnheitsrechtliche Marken.