Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 Benutzerhandbuch Microsoft® Lync™ Edition März 2013 | 1725-44328-106 Ver.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Markeninformationen POLYCOM®, das Polycom-Logo sowie die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Marken sind Marken und/oder Servicemarken von Polycom, Inc. und sind in den Vereinigten Staaten und verschiedenen anderen Ländern eingetragene und/oder gewohnheitsrechtliche Marken. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
Inhalt Inhalt Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Am Telefon anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Mit Microsoft Lync anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Mit einer PIN anmelden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Anrufe tätigen . . . . . . . . . . . .
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch iv Polycom, Inc.
Polycom® IP-Telefone CX500/ CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Willkommen in der neuen Welt der Kommunikationssoftware Microsoft® Lync™ Phone Edition. Mit der Lync Phone Edition stehen Ihnen Sprachkommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung, die kein herkömmliches Telefon bietet. Mit Lync Phone Edition können Sie zum Beispiel Anrufprotokolle anzeigen, an Besprechungen teilnehmen und VoIP-Gespräche führen. Kurz gesagt können Sie alles tun, was Sie heute schon mit ihrem gewöhnlichen Telefon tun können, und mehr.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch • Anrufe durchstellen • Vom Kalender aus an Besprechungen teilnehmen • Telefoneinstellungen und Hilfe benutzen • Telefon zurücksetzen Am Telefon anmelden Wenn auf Ihrem Computer Lync installiert ist, können Sie den Anmeldevorgang am Telefon vereinfachen und Lync Phone Edition-Anrufe über Ihren Computer tätigen und empfangen. Dazu müssen Sie das Telefon mit dem USB-Kabel mit Ihrem Computer verbinden. Siehe Mit Microsoft Lync anmelden.
Am Telefon anmelden Der Anmeldevorgang beginnt. Die folgende Menüseite wird auf Ihrem Telefon angezeigt. Wenn Sie Lync bereits zur Verwendung eines anderen Audiogeräts, wie z. B. eines Headsets, konfiguriert haben, müssen Sie das gewählte Gerät in Lync ändern. Öffnen Sie Lync auf Ihrem Computer und klicken Sie unten links im Lync-Hauptfenster auf Primäres Gerät, dann auf Audiogeräteeinstellungen, und wählen Sie Lync Phone Edition als Audiogerät aus.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Geben Sie Ihre Telefonnummer oder Nebenstelle ein, und wählen Sie Nchst. 2 Geben Sie z. B. zweimal „12345“ ein. Anrufe tätigen Sie können wie gewohnt den Hörer abnehmen und eine Nummer wählen.
Anrufe tätigen 3 Wählen Sie mit den Pfeiltasten am Telefon den gewünschten Kontakt, und wählen Sie anschließend Anrufen. So rufen Sie über die Kontaktsuche mit dem Tastenfeld an: 1 Drücken Sie auf dem Tastenfeld des Telefons die Ziffern, die dem Namen des Kontakts oder der Durchwahl entsprechen. Um beispielsweise „Tony Smith“ zu finden, drücken Sie die ersten Zeichen der Folge 8669*76484, wobei „*“ der Leerschritt zwischen Vorname und Nachname ist.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch 2 Klicken Sie auf die Schaltfläche Anrufen neben dem gewünschten Kontakt. Visitenkarten anzeigen Visitenkarten enthalten Details über die Verfügbarkeit und Anwesenheit von Kontakten. Je nachdem, wie viel Zugriff Ihnen ein Kontakt gewährt, sehen Sie die Telefonnummern des Kontakts, Terminplaninformationen, die Telefonnummer des letzten Anrufs und eine persönliche Notiz, sofern der Kontakt eine solche verfasst hat.
Anrufe entgegennehmen 2 Wählen Sie auf der Seite Kontaktgruppen die Gruppe des Kontakts und anschließend einen Kontaktnamen. 3 Wenn Sie die Visitenkarte gesehen haben, wählen Sie Schließen. Anrufe entgegennehmen Sie können Anrufe annehmen oder an Ihre Voicemail weiterleiten. So verfahren Sie bei eingehenden Anrufen: >> Führen Sie auf der Seite Eingehender Anruf eine der folgenden Aktionen aus: — Um den Anruf anzunehmen, können Sie entweder Beantworten wählen oder den Hörer abnehmen. oder Polycom, Inc.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch — Um den Anrufer direkt an Ihre Voicemail durchzustellen, wählen Sie An Voicemail. Eigenen Status ändern Ihr Anwesenheitsstatus wird von Ihrem Kalender und Ihrer Aktivität bestimmt. Zum Beispiel werden Sie als „Beschäftigt“ angezeigt, wenn Sie an einer geplanten Besprechung teilnehmen oder einen Anruf führen.
Bedienelemente während eines Anrufs benutzen Das Häkchen gibt den aktuellen Status an. — Wenn Sie gar nicht unterbrochen werden möchten, wählen Sie Nicht stören. — Wenn Sie signalisieren möchten, dass Sie angerufen werden können, wählen Sie Verfügbar. — Wenn Sie mitteilen möchten, dass Sie an einer Besprechung teilnehmen, einen Anruf führen oder anderweitig beschäftigt sind, wählen Sie Beschäftigt. — Wenn Sie nur kurz den Platz verlassen, wählen Sie Bin gleich zurück.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch So schalten Sie während einer Telefonkonferenz alle anderen Teilnehmer außer sich selbst stumm: >> Wählen Sie auf der Seite Im Gespräch die Schaltfläche Menü und anschließend Zielgruppe stumm schalten. Anrufprotokolle anzeigen Die Seite Anrufprotokolle zeigt den Verlauf eingehender, ausgehender und verpasster Anrufe. So zeigen Sie Ihre Anrufprotokolle an: 1 10 Wählen Sie auf der Startseite des Telefons das Symbol Anrufprotokolle. Polycom, Inc.
Voicemail abhören 2 Wählen Sie auf der Seite Alle Anrufe die Schaltfläche Menü, um die Anrufe zu sortieren. Voicemail abhören Wenn Ihre Firma oder Organisation Voicemail aktiviert hat, können Sie Sprachnachrichten abrufen oder Ihren Ansagetext ändern. Falls neue Nachrichten vorliegen, zeigt das Voicemail-Symbol eine Zahl an, die die Anzahl neuer Sprachnachrichten angibt. Außerdem leuchtet in der oberen rechten Ecke des Telefons ein rotes Licht.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Mehrere Gespräche führen Während eines Gesprächs sehen Sie verschiedene Bedienelemente, mit denen Sie mehrere Gespräche führen können. Damit Ihr Telefon die Wartemusik-Funktion nutzen kann, muss für Microsoft Lync das kumulative Update Nr. 7 installiert werden. Wenn Sie diese Option benutzen möchten, bitten Sie Ihren Lync-Administrator, sie zu aktivieren.
Mehrere Gespräche führen So wechseln Sie zwischen mehreren Anrufen: 1 Drücken Sie die Home-Taste anschließend Aktiver Anruf. auf dem Telefon, und wählen Sie 2 Wählen Sie auf der Seite Im Gespräch mit den Pfeiltasten das Gespräch aus, das Sie wiederaufnehmen möchten, und wählen Sie Fortsetzen. So halten Sie das aktive Gespräch und tätigen einen neuen Anruf: 1 Wählen Sie auf der Seite Im Gespräch die Schaltfläche Menü und anschließend Neuer Anruf. Das aktive Gespräch wird gehalten.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Gespräch zu Telefonkonferenz ausweiten Sie können während eines Telefongesprächs eine Telefonkonferenz beginnen und weitere Teilnehmer einladen. So weiten Sie ein Gespräch zu einer Telefonkonferenz aus: 1 Wählen Sie auf der Seite Im Gespräch die Schaltfläche Menü und anschließend Andere hinzufügen. 2 Geben Sie eine Telefonnummer ein oder wählen Sie einen Kontakt aus, und wählen Sie Hinzufügen.
Anrufe durchstellen So stellen Sie einen Anruf direkt an einen anderen Teilnehmer durch: 1 Wählen Sie auf der Seite Im Gespräch die Schaltfläche Menü, und wählen Sie anschließend Direkt durchstellen an... 2 Geben Sie eine Nummer ein oder wählen Sie einen Kontakt, und wählen Sie Anrufen. So können Sie Rücksprache halten, bevor Sie einen Anruf durchstellen: Polycom, Inc. 1 Wählen Sie auf der Seite Im Gespräch die Schaltfläche Menü und anschließend Ankündigen und durchstellen...
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch So parken Sie einen Anruf: 1 Wählen Sie auf der Seite Im Gespräch die Schaltfläche Menü und anschließend An Parkplatz durchstellen. Das Gespräch wird gehalten. Ein Hinweis erscheint, der eine Nummer anzeigt, die gewählt werden muss, um den Anruf wiederaufzunehmen. 2 Geben Sie die Nummer aus dem Hinweis an das Team weiter, das den Anruf annehmen soll.
Vom Kalender aus an Besprechungen teilnehmen Vom Kalender aus an Besprechungen teilnehmen Der Kalender zeigt die Microsoft® Outlook®-Termine für den heutigen Tag an. Sie können direkt vom Telefon aus an einer Besprechung teilnehmen. Sie können nur an Lync-Online-Besprechungen teilnehmen, die mit dem Online-Meeting-Add-in für Lync erstellt wurden. So nehmen Sie an einer Besprechung teil: Polycom, Inc. 1 Wählen Sie auf der Startseite des Telefons das Symbol Kalender.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Telefoneinstellungen und Hilfe benutzen Sie können auf die Hilfe zugreifen und folgende Einstellungen des Telefons konfigurieren: • Lautstärke • Helligkeit • Protokollierung • Standort des Telefonapparats • Testanruf durchführen • Klingeltöne • PIN zum Entsperren des Telefons • Zeitzone • Datumsformat • Uhrzeitformat • Sprache • Hoher Kontrast • Texttelefonie (TTY) • Missbrauch durch Anrufer nachverfolgen Einige der o.
Telefon zurücksetzen So greifen Sie auf die allgemeine Hilfe für das Telefon zu: >> Wählen Sie auf der Startseite des Telefons Menü und anschließend Hilfe. So rufen Sie kontextabhängige Hilfe für eine konkrete Menüseite ab: >> Wählen Sie auf der aktuellen Seite Menü und anschließend Hilfe. Telefon zurücksetzen Wenn Ihr Telefon nicht mehr funktioniert, fordert Sie Ihr Systemadministrator möglicherweise dazu auf, das Telefon zurückzusetzen.
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Sicherheitshinweise Serviceverträge Informieren Sie sich bei einem von Polycom autorisierten Händler über Serviceverträge, die für Ihr Produkt verfügbar sind. Anzuwendendes Recht Diese eingeschränkte Garantie und Haftungsbeschränkung unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifornien, USA, sowie den Gesetzen der USA mit Ausnahme der Kollisionsregeln des internationalen Privatrechts.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Eingeschränkte Garantie und Haftungsbeschränkung von Polycom EINGESCHRÄNKTE GARANTIE. Polycom garantiert dem Endbenutzer („Kunde“) für die Dauer eines Jahres ab dem Datum des Kaufs bei Polycom oder einem autorisierten Händler, dass dieses Produkt bei ordnungsgemäßer Handhabung frei von Mängeln (Material- bzw. Herstellerfehlern) ist.
Sicherheitshinweise Sicherheit und Konformität Abschnitt 15 der FCC-Regeln Dieses Gerät entspricht den Anforderungen von Abschnitt 15 der FCC-Regeln. Der Betrieb des Geräts unterliegt den beiden folgenden Bedingungen: 1 Dieses Gerät darf keine Funkstörungen verursachen. 2 Dieses Gerät muss jede empfangene Funkstörung akzeptieren, einschließlich solcher, die den Betrieb auf unerwünschte Weise beeinflussen können.
Polycom® IP-Telefone CX500/CX600/CX3000 – Benutzerhandbuch Sicherheit und Konformität (Fortsetzung) WARNUNG Elektrische Sicherheit Schließen Sie SELV-Stromkreise (Safety Extra Low Voltage) nicht an TNV-Stromkreise (Telekonferenzstationsnetzwerk) an, um Stromschläge zu verhindern. LAN-Anschlüsse weisen SELV-Stromkreise auf, WAN-Anschlüsse TNV-Stromkreise. Für einige LAN- und WAN-Anschlüsse werden jeweils RJ-45-Steckverbindungen verwendet.
