Operation Manual

Anhang A: Fehlerbehebung
Probleme beim Scannen
Die meisten Probleme lassen sich leicht lösen. Einige der bekanntesten
Schwierigkeiten beim Betrieb des Scanners und die entsprechenden Lösungen sind
nachstehend aufgelistet.
Problem: Der Computer kann nach korrekter Installation den Scanner nicht
finden.
Ursache 1: Die Software wurde nicht erfolgreich installiert.
Lösung 1: Legen Sie die CD-ROM ein, und installieren Sie die Scanner-Software
neu. Folgen Sie bei der Installation exakt den Anweisungen am
Bildschirm.
Ursache 2: Einige Komponenten des Computers unterstützen nicht USB.
Lösung 2: Laden Sie die Datei USBREADY.EXE von der Website
http://www.usb.org/home
, um die USB-Fähigkeit des Computers zu
überprüfen.
Ursache 3: In den BIOS-Einstellungen ist USB nicht aktiviert.
Lösung 3: Aktivieren Sie im BIOS den USB-Controller. Üblicherweise müssen Sie
dafür beim Startvorgang eine Taste drücken (meistens <Entf>, <F1>
oder <F10>)
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. Suchen Sie im BIOS-Fenster die Option USB, und
aktivieren Sie diese. Schließen das Fenster, und speichern Sie Ihre
Änderungen. Der Computer wird automatisch neu gestartet. Wenden Sie
sich an Ihren Computerhändler, bevor Sie diese Änderung vornehmen
Ursache 4: Der USB-Controller wurde nicht korrekt installiert.
Lösung 4: Um den USB-Controller erneut zu installieren, klicken Sie auf die
Schaltfläche START, wählen Sie EINSTELLUNGEN und
SYSTEMSTEUERUNG. Klicken Sie in dem daraufhin geöffneten
Fenster auf das Symbol HARDWARE. Befolgen Sie sorgfältig die
Anweisungen am Bildschirm.
Problem: Das eingescannte Dokument wirkt auf dem Bildschirm grobkörnig.
Ursache: Der Grafikmodus Ihres Computers ist auf 256 Farben eingestellt.
Lösung: Es wird empfohlen, eine Farbtiefe von mindestens 16 Bit (65.536 Farben)
einzustellen. Hinweise zum Ändern des Grafikmodus finden Sie in der
Dokumentation Ihres Computers, Ihres Betriebssystems bzw. Ihrer
Grafikkarte.
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Hinweise zum Ändern der BIOS/CMOS-Einstellungen finden Sie im Handbuch des Computers.
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