User manual

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Anhang A. Fehlerbehebung
Verbindung mit dem Scanner
Wenn Verbindungsprobleme auftreten, überprüfen Sie zuerst alle Kabelverbindungen.
Probleme beim Scannen.
Probleme beim Scannen
Die meisten Probleme lassen sich leicht lösen. Einige der bekanntesten Schwierigkeiten
beim Betrieb des Scanners und die entsprechenden Lösungen sind nachstehend
aufgelistet.
Problem
Ursache & Lösung
Die Fehlermeldung
"Scanner wurde nicht
gefunden" wird
angezeigt.
 Das USB-Kabel ist nicht richtig angeschlossen
Vergewissern Sie sich, dass die Kabel mit den richtigen
Anschlüssen verbunden und fest angeschlossen sind.
 Das USB-Kabel ist zu lang
Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-
Kabel.
 Das Netzkabel des Scanners ist nicht korrekt
angeschlossen
Vergewissern Sie sich, dass das Druckernetzteil an eine
Steckdose angeschlossen ist. Falls es an eine
Ü berspannungsschutzvorrichtung angeschlossen ist,
überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist.
 Windows erkennt den Scanner nicht
1) Bitte öffnen Sie [Start] > [Systemsteuerung] >
[System] > [Hardware] > [Geräte-Manager]
2) Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Scanner richtig unter
[Bildverarbeitungsgeräte] aufgeführt wird. Sollte es nicht
dort aufgeführt oder das Gerätesymbol mit einem
Ausrufungszeichen gekennzeichnet sein, siehe bitte
„Kapitel I, Windows Installation, Manuelle Software-
Installation“ zum Installieren der Treibersoftware.