Owner's Manual

P,c,nf!af!ar
PIONEER
ELECTRONICS (USA) INC.
GARANTIE LIMITEE
GARANTIE VALIDE UNIQUEMENT DANS
LE
PAYS
D'ACHAT
DU
PRODUIT
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (ci-apres « Pioneer») garantit que les appareils electroniques, haut-parleurs et produis accessoires automobiles Pioneer®
distribues par Pioneer aux Etats-Unis et au Canada, s'ils sont installes et utilises conformement au manuel de l'utilisateur qui accompagne l'appareil et ne
fonctionnent pas correctement dans des conditions normales d'utilisation
en
raison d'un defaut de fabrication, seront repares
ou
remplaces par
un
appareil
de valeur comparable, a la discretion de Pioneer, sans frais de pieces
ou
de reparation. Les appareils de rem placement et/ou pieces fournies
en
vertu de cette
garantie peuvent etre neufs
ou
rem is a neuf, a la discretion de Pioneer.
Cette garantie limitee s'applique au proprietaire initial ou a tout proprietaire ulterieur de ce produit Pioneer pendant la periode de garantie, sous
reserve que le produit ait ete achete d'un detaillant Pioneer autorise aux Etats-Unis ou au Canada. Vous devrez fournir un
rec;u
de caisse ou autre
preuve d'achatvalide indiquant la date de l'achat initial. Si une reparation s'avere necessaire, le
produitdoitetre
expedie dans la periode degarantie,
frais de port prepayes, uniquement depuis le pays de l'achat,
et
tel qu'explique dans le present document. Vous serez responsable du retrait
et
de
!'installation du produit. Pioneer paiera les frais de retour du produit repare ou de rem placement, a l'interieur du pays d'achat.
PERI0DE
DE
GARANTIE
DU
PR0DUIT
(La
garantie
prend
effet a compter
de
la
premiere
vente
au
detail)
~
Main:d'wuvre
Appareils
electroniques,
haut-parleurs
et
produits
accessoires
automobiles
.......................................................................... . 1 an 1 an
ELEMENTS
NON
COUVERTS PAR LA GARANTIE
Cette garantie limitee s'applique aux produits Pioneer achetes
d'un
detaillant Pioneerautorise.
SI
CE
PRODUIT AETEACHETE
DE
TOUTEAUTRE SOURCE,
IL N'Y A
PAS
DE
GARANTIES, EXPLICITES
OU
IMPLICITES, Y COM PRIS LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE ET GARANTIES
IMPLICITES D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER,
ET
CE
PRODUIT
EST
VEN
DU
« TEL QUEL »
ET«
AVEC TOUS SES DEFAUTS
».
PIONEER
NE
SERA RESPONSABLE D' AUCUN
DOM
MAGE CONSECUTIF
ET/OU
ACCESSOIRE. Certains Etats
et
certaines provinces n'autorisent pas !'exclusion ou la
limitation des dommages consecutifs ou indirects, par consequent, la limitation ou !'exclusion indiquee plus haut peut ne pas s'appliquer a vous.
Pioneer
ne
garantit
aucun
des
produits
enumeres
ci-dessus
s'ils
sont
utilises
a
des
fins
commerciales
ou
professionnelles,
ou
dans
toute
application
industrielle
ou
commerciale.
Cette
garantie
ne
s'applique
pas
si
le
produit
a ete
soumis
a une
puissance
nominale
excedant
celle
indiquee
dans
les
documents
s'y
appliquant.
Cette
garantie
ne
couvre
pas
les
rayures
ou
tout
autre
element
esthetique
;
les
dommages
ou
defectuosites
resultant
de
retouches
ou
modifications
non
autorisees
par
ecrit
par
Pioneer
; les
accidents,
collisions,
usages
inappropries
ou
abusifs;
!'utilisation
non
autorisee
de
pieces
ou
de
main-d'ceuvre;
!'installation
ou
la
maintenance
inadequate;
les
dommages
causes
par
la
foudre
ou la
surtension
; les
dommages
decoulant
de
fuites
; les
dommages
decoulant
de
piles
defectueuses
;
ou
!'utilisation
de
piles
non
conformes
a
celles
specifiees
dans
le
manuel
de
l'utilisateur.
Cette
garantie
ne
couvre
pas le
cout
des
pieces
ou
de
la main-d'ceuvre
qui
seraient
autrement
offertes
sans
frais
en
vertu
de la
presente
garantie, si elles
sont
obtenues
au
pres
d'une
source
autre
que
Pioneer. Les
numeros
de
serie
modifies,
obliteres
ou
enleves
annulent
cette garantie.
INVALIDITE
DE
TOUTES AUTRES GARANTIES
DANS TOUTE
LA
MES URE AUTORISEE PAR
LA
LOI, SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LE PRESENT DOCUMENT, PIONEER
NE
FAIT AUCUNE
REPRESENTATION ET N'OFFRE AUCUNE GARANTIE,
NI
N'ACCEPTE AUCUNE CONDITION CONCERNANT
CE
PRODUIT. PIONEER LIMITE SES
OBLIGATIONS
EN
VERTU DE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES, Y COMPRIS,
MAIS
SANS
S'Y
LIMITER LES GARANTIES ET
CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, DE COMMERCIALITE ET D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER,
AUNE
PERIODE N'EXCEDANT
PAS LA PERIODE DE GARANTIE. AUCUNE GARANTIE OU CONDITION NE
S'APPLIQUERAAPRES
LA PERIODE DE GARANTIE. Certains etats et
certaines provinces n'autorisent pas les limitations sur la duree d'une garantie implicite. Par consequent, ii se pourrait que certaines des limitations
ou exclusions precitees ne s'appliquent pas a vous.
Cette garantie vous confere des droits specifiques legaux, mais vous pouvez beneficier d'autres droits qui peuvent varier selon les Etats ou les
provinces. Dans la mesure ou toute disposition de cette garantie limitee est consideree
comme
invalide ou inexecutable en vertu du droit applicable,
elle sera sans
effetsur
les autres dispositions, qui resteront pleinementen vigueur.
DEMANDE DE SERVICE
Aux Etats-Unis
et
au
Canada, pour recevoir
un
service de garantie vous devez presenter votre
rei;:u
de caisse indiquant
le
lieu
et
la
date
de
la
transaction d'origine.
Pour toute demande de service, veuillez contacter :
Votre detaillant Pioneer autorise - Votre detaillant Pioneer peut reparer ou remplacer votre appareil
ou
vous mettre
en
contact avec une entreprise de
services Pioneer autorisee. Vous devriez trouver les coordonnees (numero de telephone, numero de telecopieur, adresse de courriel, etc.) de votre
detaillant sur votre
rei;:u
de caisse.
Support a
la
clientele Pioneer - peut vous conseiller sur le choix de !'option
de
service optimal pour votre modele et votre region geographique. Appelez-
nous
au
1-800-421-1404
ou
visitez noire site Web a www.pioneerelectronics.com (pour les Etats-Unis) ou http://www.pioneerelectronics.ca (pour le
Canada), cliquez sur « Soutien
»,
puis selectionnez « Contactez-nous
».
Votre entreprise de services Pioneer autorisee - peut effectuer des reparations pour la plupart des produits electroniques automobiles, des haut-parleurs
et des produits accessoires et peut vous conseiller sur le choix d'autres options, selon le cas. Visitez le site Web de Pioneer, cliquez sur « Soutien
»,
puis selectionnez « Trouver un Centre de service ».
Expedition de votre appareil
aux
fins de service - VOUS DEVEZ D'ABORD CONTACTER PIONEER POUR OBTENIR UNE AUTORISATION DE
RETOUR. VEUILLEZ NE
PAS
ENVOYER VOTRE PRODUIT SANS AVOIR D'ABORD CONTACTE LE SERVICE A LA CLIENTELE. Si vous avez
un
numero d'autorisation de retour, veuillez emballer le produit soigneusement et l'envoyer, frais de port prepayes avec
un
service d'expedition trai;:able et
assurable, a une societe de services Pioneer autorisee ou a Pioneer. Utilisez des materiaux d'emballage coussines adequats pour eviter les dommages
pendant le transport. lncluez votre nom, votre adresse et un numero de telephone ou nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
Pour toute question concernant votre produit, veuillez contacter le soutien a
la
clientele Pioneer comme decrit ci-dessus ou ecrivez-nous a :
Customer Support, Pioneer Electronics (USA) Inc.,
P.O.
Box 1720, Long Beach, California 90801 U.S.A.
REGLEMENT DES CONFLITS
Dans le cas u'un conflit entre vous et Pioneer apres notre reponse a votre demande initiale adressee service a la clientele (Customer Support), Pioneer
met a votre disposition son Programme de resolution des plaintes pour resoudre le conflit. Le Programme de resolution des plaintes est disponible sans
frais. Aux Etats-Unis, vous etes tenu de recourir
au
Programme de reglement des plaintes avant d'exercer vos droits
ou
d'exiger reparation
en
vertu de
la
loi sur la garantie « Magnuson-Moss Warranty Act », mais vous etes
en
droit d'engager une action
en
justice en vertu des lois de l'Etat sans passer
par le Programme de resolution des plaintes. Pour avoir recours
au
Programme de resolution des plaintes, composez le 1-800-421-1404 et decrivez
au
representant du service a la clientele le probleme que vous rencontrez et les demarches que vous avez entreprises pour faire reparer le produit pendant
la
periode de garantie, et donnez-lui le nom du detaillant Pioneer autorise aupres duquel vous vous etes procure le produit Pioneer. Une fois que votre
plainte a ete expliquee au representant, un numero de resolution vous sera communique. Pioneer etudiera
le
conflit et, dans un delai de quarante (40)
jours apres
la
reception de votre plainte, (1) repondra a votre plaints par ecrit pour vous aviser des demarches qu'elle entreprendra pour resoudre le
conflit, et indiquera combien de temps ces demarches prendront ;
ou
(2) repondra a votre plainte par ecrit pour vous indiquer les raisons pour lesquelles
Pioneer n'entreprendra aucune demarche.
ENREGISTREZ
LE
LIEU ET LA DATE D'ACHAT. VEUILLEZ GARDER CES INFORMATIONS ET VOTRE RECU DE CAISSE DANS
UN
ENDROIT SOR
N°de modele
_______________
N°deserie
______________
Dated'achat
______
_
Achetede
_____________________________________________
_
UCC0119
<QRY3001-D>