User manual

133
Часто задаваемые вопросы
13
Неполадка Причина Устранение
Данное устройство невоз-
можно выбрать в прило-
жении Spotify.
— Подключение к сети Интернет должно быть как у
цифрового мобильного устройства, так и у данного
устройства.
Подключите мобильное цифровое устройство через
Wi-Fi к маршрутизатору беспроводной сети в той же
сети, к которой подключено данное устройство.
В приложении Spotify должна быть зарегистрирована
учетная запись Spotify Premium (платная).
Если устройство находится в режиме ожидания, его
нельзя выбрать в приложении Spotify.
Не воспроизводится звук
аудиопотока Spotify.
— Проверьте, выбрано ли данное устройство в приложе-
нии Spotify.
Убедитесь, что поток воспроизводится в приложении
Spotify.
Если это не помогает решить проблему, выключите
питание устройства и вновь включите его.
Если для аудио-видео
ресивера установлен пара-
метр ‹Network, Bluetooth›
d ‹Network Option› d
‹Play ZONE Setup›, звук может
воспроизводиться в другой зоне.
В этом случае выберите в настройках зоны воспроиз-
ведения, в какой зоне должен воспроизводиться звук.
Уровень звука устройства
не увеличивается при
повышении уровня звука
в приложении Spotify.
Установлен верхний предел
уровня звука, чтобы звук не мог
стать слишком громким.
Для дальнейшего увеличения уровня звука восполь-
зуйтесь пультом ДУ. Если используется программа
iControlAV5 или встроенное приложение AVNavigator,
с их помощью можно повысить уровень звука.
После выхода из прило-
жения Spotify воспроизве-
дение на данном устрой-
стве продолжается.
Воспроизведение аудиопотока
Spotify на данном устройстве
продолжается даже после выхода
из приложения Spotify.
Для продолжения работы перезапустите приложение
Spotify.
Невозможно включить
основное питание с
помощью iControlAV5 и
аналогичных функций во
время режима Network
Standby.
При прерывании обмена данными
во время режима Network Standby
устройство переключается в стан-
дартный режим ожидания, чтобы
снизить энергопотребление.
Включите основное питание кнопкой на пульте ДУ или
главном блоке.
При использовании
режима DMR или AirPlay
с компьютера, смарт-
фона, др., звук воспроиз-
водится в под-зоне.
Play ZONE Setup не установлено
на MAIN.
Переключите Play ZONE Setup на MAIN (стр. 60 ).
Беспроводная сеть LAN
Симптомы Причины Способы устранения
Невозможно получить
доступ к сети через
беспроводную сеть LAN.
SSID использует двухбайтовые
символы как, например, в япон-
ском языке.
Ресивер поддерживает только однобайтовые буквен-
но-цифровые символы и другие символы, например
символ подчеркивания. При использовании других
символов измените SSID перед выполнением сетевых
настроек. Сведения о SSID см. в руководстве пользо-
вателя маршрутизатора.
Большое расстояние или препят-
ствие между ресивером и обору-
дованием, включая маршрутиза-
тор беспроводной LAN.
Оптимизируйте среду бесппроводной LAN, например
уменьшив расстояние между ресивером и оборудова-
нием, включая маршрутизатор беспроводной LAN.
Поблизости от среды беспро-
водной сети LAN имеется
микроволновая печь или другое
устройство, генерирующее элек-
тромагнитные волны.
Используйте систему вдали от микроволновых печей
и других устройств, генерирующих электромагнитные
волны.
При использовании системы с беспроводной сетью
LAN по-возможности избегайте использования
устройств, генерирующих электромагнитные волны.
К маршрутизатору беспроводной
LAN подключено несколько
устройств.
При подключении нескольких устройств к беспрово-
дной LAN необходимо изменить IP-адреса подключен-
ных устройств.
Неправильные настройки подклю-
чения к беспроводной LAN реси-
вера и такого оборудования, как
маршрутизатор беспроводной LAN.
Если подключения к беспроводной LAN ресивера и
маршрутизатора беспроводной LAN не настроены,
необходимо настроить подключение между ресивером
и маршрутизатором беспроводной LAN.
Настройки IP-адреса ресивера не
совпадают с настройками марш-
рутизатора беспроводной LAN и
аналогичного оборудования.
Проверьте настройки IP-адреса (включая настройки
DHCP) ресивера.
Если настройка DHCP ресивера установлена на «ON»,
отключите питание ресивера, затем снова включите
питание.
Убедитесь, что IP-адреса ресивера соответствует
настройками маршрутизатора беспроводной LAN.
Если настройка DHCP ресивера установлена на
«OFF», установите IP-адрес, совпадающий с сетью
базового устройства (маршрутизатора беспроводной
сети LAN, др.).
Например, если установлен IP-адрес «192.168.1.1»
для маршрутизатора беспроводной сети LAN, для
IP-адреса ресивера установите «192.168.1.XXX» (*1),
для маски подсети установите «255.255.255.0», для
шлюза и DNS установите «192.168.1.1».
(*1) Для «ХХХ» в «192.168.1.XXX» установите цифру
между 2 и 248, не назначенную для других устройств.