Operation Manual

Anhang C: Bei Problemen 277
Studio friert beim Starten ein bzw. fährt
nicht hoch
Antwort-ID 1596
Startprobleme können eine Reihe von Ursachen haben. Die Studio-
Anwendung gibt u. U. eine Fehlermeldung beim Starten des Programms
aus, wenn sie während des Starts einfriert oder wenn das Programm nach
einem anfänglich problemlosen Start abstürzt und der Anwender keine
Kontrolle mehr über das Programm besitzt.
Probieren Sie in diesen Fällen eine oder alle der nachfolgend
beschriebenen Prozeduren aus:
1. Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch und doppelklicken
Sie auf das Desktop-Symbol Ihrer Studio-Anwendung.
2. Warten Sie einige Minuten um sicherzugehen, dass die Anwendung
wirklich nicht mehr reagiert, auch wenn Sie annehmen, dass die
Studio-Anwendung nicht korrekt gestartet wurde. Der Startvorgang
kann auf einigen Computern längere Zeit in Anspruch nehmen als
erwartet.
3. Deinstallieren Sie die Studio-Anwendung und installieren Sie sie
erneut. (Anleitungen finden Sie auf Seite 268.)
4. Laden Sie ggf. den Treiber für Ihre Soundkarte herunter und
installieren ihn erneut. Die Soundkarte muss in jedem Fall DirectX
unterstützen.
5. Deinstallieren Sie Ihre Soundkarte aus Ihrem System, da einige ältere
Karten nicht korrekt mit neueren Versionen von Windows arbeiten.
Um dies zu überprüfen, fahren Sie den Computer herunter,
deinstallieren Sie Ihre Soundkarte und starten Sie das System neu.
Falls die Studio-Anwendung jetzt ohne Probleme gestartet werden
kann, müssen Sie u. U. eine neue Soundkarte installieren (unter der
Voraussetzung, dass alle Treiber wie zuvor beschrieben auf die neueste
Version aktualisiert wurden).
6. Laden Sie ggf. die entsprechende Treiber-Software für Ihre verwendete
Grafikkarte herunter und installieren Sie sie. Die Karte muss in jedem
Fall DirectX unterstützen.