Operation Manual

264 Pinnacle Studio 9
Geräte-Manager öffnen
Bei der Fehlersuche spielt der Windows Geräte-Manager zur Konfiguration
der System-Hardware eine entscheidende Rolle.
Zunächst muss der Geräte-Manager aufgerufen werden. Klicken Sie dazu
mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen Sie dann
Eigenschaften aus dem Kontext-Menü. Daraufhin wird das Dialogfenster
Systemeigenschaften eingeblendet. Wählen Sie danach unter Windows 98
oder Millennium die Registerkarte Geräte-Manager. Unter Windows 2000
oder XP müssen Sie unter der Registerkarte Hardware auf die Schaltfläche
Geräte-Manager klicken.
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TECHNISCHE ONLINE-HILFE
Bei der Support Knowledge Base von Pinnacle handelt es sich um ein
Datenbankarchiv, in dem Sie nach Tausenden regelmäßig aktualisierten
Artikeln suchen können, die sich mit den häufigsten Fragen und Problemen
von Benutzern beschäftigen, die Studio oder andere Produkte von Pinnacle
verwenden. In dieser Informationsdatenbank erhalten Sie Antworten auf
viele Fragen zur Installation, Verwendung oder Problembehandlung, die in
Zusammenhang mit Pinnacle Studio auftreten können.
Die Datenbank können Sie unter der folgenden Adresse aufrufen:
http://pinnacle.custhelp.com
Nachdem die Hauptseite der Datenbank erscheint, können Sie diese ohne
vorherige Registrierung durchsuchen. Wenn Sie eine bestimmte Frage an
den Technischen Support richten möchten, müssen Sie ein eigenes
Datenbank-Konto einrichten. Lesen Sie jedoch zuerst jeden Artikel aus der
Datenbank, der sich mit Ihrem Problem beschäftigt, bevor Sie den
Technischen Support verständigen.
Benutzen der Datenbank
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beides wählen, wodurch die Anzahl nicht relevanter Treffer bei der Suche
verringert wird, jedoch könnten so auch hilfreiche allgemeinere Artikel
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