Operation Manual

436 Gebruikershandleiding voor Pinnacle Studio
Controleer of alle geïnstalleerde hardware normaal werkt en over de
laatste stuurprogramma’s (drivers) beschikt. Controleer of er geen
fouten worden gemeld in Apparaatbeheer (een geel uitroepteken
geeft aan dat er een fout is). In het geval dat u een probleem met een
driver niet zelf kunt oplossen, neemt u contact op met de fabrikant van
het apparaat of uw computerwinkel voor assistentie.
Contact opnemen met ondersteuning
U leest alles over uw ondersteuningsmogelijkheden op onze website:
www.pinnaclesys.com/support
De meestvoorkomende problemen zijn al gedocumenteerd in onze
kennisdatabase en we raden u aan om deze mogelijkheid eerst te
gebruiken. Een effectieve manier om de kennisdatabase op de
ondersteuningswebsite te doorzoeken is de naam van het product in
de vraag op te nemen.
Forums
Bezoek onze forums om deel te nemen aan discussies over Pinnacle
Studio. Scroll de forumlijst omlaag voor het forum in uw taal:
go.pinnaclesys.com/forums
Belangrijkste ondersteuningskwesties
De rest van dit hoofdstuk gaat over een aantal artikelen in de
kennisdatabase die het meest door onze gebruikers worden
geraadpleegd. Deze tekst is mogelijk minder gedetailleerd of actueel
dan de tekst die online is te vinden. Raadpleeg de online
kennisdatabase voor de volledige tekst voor alle document-ID’s.