Operation Manual

442 Pinnacle Studio Benutzerhandbuch
Fehler oder Abstürze während der Installation
Dokumenten-ID: 284219
Folgende Tipps können bei Fehlern oder Abstürzen während der
Installation von Pinnacle Studio helfen.
Spezielle Fehler
Fehler 1402: Wird während der Installation der Fehler 1402 angezeigt,
befolgen Sie die Anleitungen im Dokument 364555 in der Knowledge
Base,, Fehler 1402 während der Installation.
Fehler bei der Installation „Setup will now abort installation“(Setup
bricht die Installation jetzt ab): Tritt dieser Fehler während der
Installation auf, lesen Sie bitte die Anleitungen im Knowledge Base-
Dokument 363187, Fehler während der Installation „Setup bricht die
Installation jetzt ab“.
Allgemeine Probleme
Im Folgenden finden Sie noch weitere Tipps, die bei
Installationsproblemen helfen können.
Reinigen Sie die Disc: Prüfen Sie die Oberfläche der Installations- Disc
auf Fingerabdrücke und Verschmutzungen. Reinigen Sie sie
gegebenenfalls mit einem weichen Tuch. Verwenden Sie niemals
Papiertücher oder raues Material. Wischen Sie bei der Reinigung immer
von der Mitte der Disc zum äußeren Rand, niemals in kreisenden
Bewegungen. Installieren Sie anschließend die Anwendung erneut.
Verwenden Sie ein anderes Laufwerk: Viele Computer haben zwei
optische Laufwerke, z. B. einen DVD-Brenner und ein DVD- Laufwerk,
das nur Medien lesen kann. Wenn Sie ein weiteres Laufwerk zur