Operation Manual

414 Handleiding voor Pinnacle Studio
verschijnt het dialoogvenster Systeemeigenschappen. De knop
Apparaatbeheer staat in het linkervenster.
Controleer of alle geïnstalleerde hardware normaal werkt en over de
laatste stuurprogramma’s (drivers) beschikt. Controleer of er geen
fouten worden gemeld in Apparaatbeheer (een geel uitroepteken
geeft aan dat er een fout is). In het geval dat u een probleem met een
driver niet zelf kunt oplossen, neemt u contact op met de fabrikant van
het apparaat of uw computerwinkel voor assistentie.
Contact opnemen met ondersteuning
U leest alles over uw ondersteuningsmogelijkheden op onze website:
www.pinnaclesys.com/support
De vaakst voorkomende problemen zijn al gedocumenteerd of
besproken in onze kennisdatabase en op onze gebruikersforums en we
raden u aan om deze mogelijkheden eerst te gebruiken. Een effectieve
manier om de kennisdatabase op de ondersteuningswebsite te
doorzoeken is de naam van het product in de vraag op te nemen.
Forums
Bezoek onze forums om deel te nemen aan discussies over Pinnacle
Studio. Scroll de forumlijst omlaag voor het forum in uw taal:
go.pinnaclesys.com/forums
Belangrijkste ondersteuningskwesties
De rest van dit hoofdstuk gaat over een aantal artikelen in de
kennisdatabase die het meest door onze gebruikers worden
geraadpleegd. Deze tekst is mogelijk minder gedetailleerd of actueel