Operation Manual

362
Pinnacle Studio
neue und die alte Nummer eintragen müssen. Geben Sie die
Nummern in den richtigen Fenstern ein und klicken Sie auf Weiter.
Fehler oder Abstürze während der Installation
Dokumenten-ID: 284219
Folgende Tipps können bei Fehlern oder Abstürzen während der
Installation von Pinnacle Studio helfen.
Spezielle Fehler
Fehler 1402: Wird während der Installation der Fehler 1402
angezeigt, befolgen Sie die Anleitungen im Dokument 364555 in der
Knowledge Base,, Fehler 1402 während der Installation.
Fehler bei der Installation „Setup will now abort installation“
(Setup bricht die Installation jetzt ab): Tritt dieser Fehler während
der Installation auf, lesen Sie bitte die Anleitungen im Knowledge
Base-Dokument 363187, Fehler während der Installation „Setup
bricht die Installation jetzt ab“.
Allgemeine Probleme
Im Folgenden finden Sie noch weitere Tipps, die bei
Installationsproblemen helfen können.
Reinigen Sie die Disc: Prüfen Sie die Oberfläche der Installations-
Disc auf Fingerabdrücke und Verschmutzungen. Reinigen Sie sie
gegebenenfalls mit einem weichen Tuch. Verwenden Sie niemals
Papiertücher oder raues Material. Wischen Sie bei der Reinigung
immer von der Mitte der Disc zum äußeren Rand, niemals in
kreisenden Bewegungen. Installieren Sie anschließend die
Anwendung erneut.
Verwenden Sie ein anderes Laufwerk: Viele Computer haben
zwei optische Laufwerke, z. B. einen DVD-Brenner und ein DVD-
Laufwerk, das nur Medien lesen kann. Wenn Sie ein weiteres
Laufwerk zur Verfügung haben, legen Sie die Disc, die bei der