Operation Manual

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Pinnacle Studio
Sie einen Support-Code. Sie können einen solchen Code online über
unsere „One Time Priority Support“-Instanz unter
go.pinnaclesys.com/de-DE/PrioritySupport kaufen
Kunden, die Hilfe bei der Installation und bei der Aktivierung neu
gekaufter Produkte benötigen, können 30 Tage lang den kostenlosen
Garantie-Support in Anspruch nehmen. Kunden, die ein Produkt
registrieren oder eine „One Time Priority Support“-Instanz kaufen,
erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem gültigen Support-Code,
der dazu verwendet werden kann, unter
go.pinnaclesys.com/de-DE/Support eine Frage an den
technischen Support zu richten.
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HÄUFIGSTE FRAGEN AN DEN SUPPORT
Der Rest dieses Kapitels befasst sich mit einigen der von Anwendern
am häufigsten abgerufenen Artikel in der Knowledge Base. Der hier
folgende Text ist weniger detailliert als die online verfügbaren
Informationen. Den vollständigen Text unter jeder Dokumenten-ID
können Sie online in der Knowledge Base abrufen.
Kompatibilität mit älteren Inhalten
Dokumenten-ID: 384211
Viele, wenn auch nicht alle, der zusätzlichen Kreativinhalte von
Pinnacle Studio 11 bis 15 können direkt in der aktuellen Version von
Pinnacle Studio verwendet werden. Dasselbe gilt auch für die
meisten Inhalte anderer Hersteller. Einige davon sind im Produkt
inbegriffen. Einige der Inhaltpakete anderer Hersteller benötigen für
den Einsatz in Pinnacle Studio ein kostenpflichtiges Upgrade. Für
andere ist bislang keine kompatible Version erhältlich.