Operation Manual

Bijlage A: Probleemoplossing 343
Geval 2: Pinnacle Studio loopt vast na een handeling van de
gebruiker, zoals een klik op een bepaalde tab of knop. De crash is
voorspelbaar en consistent.
Geval 3: Pinnacle Studio crasht herhaaldelijk wanneer u bepaalde
combinaties van stappen uitvoert.
Geval 1: Studio crasht op willekeurige momenten
Hier volgt een aantal stappen voor probleemoplossing. U kunt deze
stappen in de aangegeven volgorde uitvoeren totdat u het gewenste
resultaat krijgt.
Installeer de nieuwste versie
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Pinnacle Studio hebt
geïnstalleerd.
Optimaliseer de instellingen
Controleer deze voorbeeldinstellingen in Pinnacle Studio; u kunt
deze aanpassen om betere resultaten te krijgen.
Kwaliteit: Selecteer de snelste weergave en kijk of de resultaten
verbeteren.
Optimalisatiedrempel: Schakel deze instelling uit om na te gaan of
de crash hierdoor wordt veroorzaakt. Als de drempel niet wordt
gebruikt of niet goed wordt aangepast, verslechteren de prestaties
van de voorbeeldweergave mogelijk.
Renderen tijdens afspelen: Schakel deze optie uit als u merkt dat
crash optreedt tijdens het bekijken van een voorbeeld.
Sluit taken die op de achtergrond worden uitgevoerd
Bij dit soort problemen is het belangrijk processen op de achtergrond
af te sluiten voordat u Pinnacle Studio gebruikt.
Op Windows-systemen worden veel ‘taken’ (softwareprogramma’s)
op de achtergrond uitgevoerd, meestal zonder dat dit opvalt. Soms
blijkt één van deze programma’s echter de oorzaak van instabiliteit
van een ander programma te zijn.