Operation Manual

Anhang C: Bei Problemen 359
ANHANG C:
Bei Problemen
Bevor Sie mit der Problembehebung beginnen, nehmen Sie sich die Zeit
und überprüfen Sie die Installation von Hardware und Software.
Aktualisieren Sie die Software: Wir empfehlen Ihnen die Installation des
neuesten Updates für Windows XP und Windows Vista. Diese Updates
können Sie unter der folgenden Adresse herunterladen:
windowsupdate.microsoft.com/default.htm
Sie sollten die neueste Version der Studio-Software installieren. Klicken
Sie dazu im Programm auf das Menü Hilfe ¾ Software-Updates, damit
Studio über das Internet nach neuen Updates suchen kann.
Überprüfen Sie die Hardware: Die gesamte Hardware sollte normal
funktionieren und mit den neuesten Treibern betrieben werden. Auch sollte
keine Hardwarekomponente im Windows Geräte-Manager (siehe unten) als
fehlerhaft markiert sein. Ist dies jedoch der Fall, sollten Sie dieses Problem
vor der Installation beheben.
Installieren Sie die neuesten Treiber: Wir empfehlen dringend, die
neuesten Treiber für Ihre Sound- und Grafikkarten zu installieren, da
während des Starts der Studio-Anwendung überprüft wird, ob Ihre Sound-
bzw. Grafikkarte DirectX unterstützt. Weitere Informationen erhalten Sie
unter dem Punkt „Aktualisieren Sie Audio- und Videotreiber“ auf Seite 402.
Geräte-Manager öffnen
Bei der Fehlersuche spielt der Geräte-Manager unter Windows XP und
Windows Vista zur Konfiguration Ihrer Systemhardware eine wichtige
Rolle.
Zunächst muss der Geräte-Manager aufgerufen werden. Klicken Sie dazu
mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen Sie dann
Eigenschaften aus dem lokalen Kontext-Menü. Daraufhin wird das