Operation Manual

Bijlage C: Problemen oplossen 343
BIJLAGE C:
Problemen oplossen
Voordat u problemen gaat oplossen, dient u eerst uw hardware en software
te controleren.
Werk uw software bij: Wij bevelen u aan de nieuwste updates voor de
besturingssystemen voor Windows XP en Windows Vista te installeren. U
kunt deze updates downloaden vanaf de volgende site:
windowsupdate.microsoft.com/default.htm
Zorg ervoor dat de nieuwste versie van de Studio-software is geïnstalleerd.
Dit kan via het menu Help ¾ Software updates vanuit het programma zelf.
Studio zal via Internet zelf controleren of er nog updates beschikbaar zijn.
Hardware controleren: zorg ervoor dat alle geïnstalleerde hardware
correct functioneert en dat de nieuwste stuurprogramma’s zijn geïnstalleerd
en niet als zijnde defect zijn gemarkeerd onder Apparaatbeheer in Windows
(zie onder). Indien een van de onderdelen gemarkeerd is, dient u het
probleem op te lossen alvorens de installatie te starten.
De nieuwste stuurprogramma’s installeren: wij bevelen u ook aan om de
nieuwste stuurprogramma’s voor uw geluidskaart en grafische kaart te
installeren. Tijdens het opstarten van de Studio-software zal worden
gecontroleerd of uw geluidskaart en grafische kaart DirectX ondersteunt.
Zie “Audio- en videostuurprogramma's updaten” op pagina 388 voor hulp
bij dit proces.
Apparaatbeheer openen
Apparaatbeheer in Windows XP en Windows Vista waarmee de hardware
van uw systeem kan worden geconfigureerd, speelt een belangrijke rol bij
het oplossen van problemen.