Operation Manual

272 Pinnacle Studio 11 Plus
Geräte-Manager öffnen
Bei der Fehlersuche spielt der Windows XP-Geräte-Manager zur
Konfiguration Ihrer System-Hardware eine wichtige Rolle.
Zunächst muss der Geräte-Manager aufgerufen werden. Klicken Sie dazu
mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen Sie dann
Eigenschaften aus dem lokalen Kontext-Menü. Daraufhin wird das
Dialogfenster Systemeigenschaften eingeblendet. Die entsprechende
Schaltfläche für den Geräte-Manager finden Sie unter der Registerkarte
Hardware.

TECHNISCHE ONLINE-HILFE
Bei der Support Knowledge Base von Pinnacle handelt es sich um ein
Datenbankarchiv, in dem Sie nach Tausenden regelmäßig aktualisierten
Artikeln suchen können, die sich mit den häufigsten Fragen und Problemen
von Benutzern beschäftigen, die Studio oder andere Produkte von Pinnacle
verwenden. In dieser Informationsdatenbank erhalten Sie Antworten auf
viele Fragen zur Installation, Verwendung oder Problembehandlung, die in
Zusammenhang mit Pinnacle Studio auftreten können.
Die Datenbank können Sie unter der folgenden Adresse aufrufen:
http://www.pcle.com/selfhelp
Nachdem die Hauptseite der Datenbank erscheint, können Sie diese ohne
vorherige Registrierung durchsuchen. Wenn Sie eine bestimmte Frage an
den Technischen Support richten möchten, müssen Sie ein eigenes
Datenbank-Konto einrichten. Lesen Sie jedoch zuerst jeden Artikel aus der
Datenbank, der sich mit Ihrem Problem beschäftigt, bevor Sie den
Technischen Support verständigen.
Benutzen der Datenbank
Wählen Sie aus dem Dropdown-Listenfeld Produkt den Eintrag „Studio
Version 10“. Falls erforderlich können Sie auch ein Unterprodukt, eine
Kategorie oder beides wählen, wodurch die Anzahl nicht relevanter Treffer
bei der Suche zwar verringert, jedoch auch hilfreiche allgemeinere Artikel