Operation Manual

274 Avid Studio
Als dit allemaal niet werkt
Als de schijf is beschadigd met diepe krassen of barsten en de installatie
daarom niet kan worden uitgevoerd, neem dan contact op met de
ondersteuning voor vervanging. De schijven hebben een garantie van 30
dagen; hierna betaalt u $14,95 voor vervangende schijven. Zorg dat u uw
Pinnacle-bestelnummer of aankoopbewijs (bon) van de winkel bij de hand
hebt voor het bestellen van een vervangende schijf.
Blijft hangen of crasht tijdens het starten
Document-ID: 284223
Als Studio eerder met succes is gestart en nu niet meer start, kijk dan of er
onlangs wijzigingen aan de computer zijn uitgevoerd. Maak de wijzigingen
indien nodig ongedaan en kijk of het probleem verdwijnt.
Aanvullende stappen voor probleemoplossing:
1. Start de computer opnieuw op: Software die door onduidelijke
oorzaak onstabiel is, kan vaak worden verholpen door het systeem
opnieuw op te starten. Dit is bijna altijd een goed begin bij
probleemoplossing.
2. Wacht een paar minuten: Als Avid Studio nog steeds niet wordt
gestart, wacht dan een paar minuten totdat het starten geheel is
voltooid. Op sommige computers duurt het een tijdje voordat de
startprocedure is voltooid.
3. Werk Studio bij: Bij het oplossen van problemen is het altijd het beste
om indien mogelijk de nieuwste versie van de software te gebruiken.
4. Koppel opnamehardware los: Koppel indien mogelijk
opnamehardware los en probeer Avid Studio opnieuw te starten. Als
starten niet lukt wanneer de webcam is aangesloten, koppel deze dan
los en vice-versa. Mogelijk moet u de webcam telkens op deze manier
instellen bij het starten van Studio.
5. Download en installeer hardwarestuurprogramma’s: Tijdens het
opstarten van de Studio-software wordt er gecontroleerd of u een
DirectX-compatibele grafische kaart en geluidskaart hebt. Download
en installeer de laatste versie van het stuurprogramma voor de
grafische kaart in uw systeem. Veel klanten hebben nVIDIA-kaarten;
de laatste stuurprogramma’s vindt u op: