Phonak CROS Gebrauchsanweisung
Inhalt 1. Willkommen 5 2. Wichtige Sicherheitsinformationen: Bitte lesen Sie dies vor der ersten Inbetriebnahme Ihres Phonak CROS Systems 6 Gefahrenhinweise 6 Hinweise zur Produktsicherheit 9 3. Beschreibung des Phonak CROS Systems 13 4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen – Schritt für Schritt 19 2 Schritt 1. Lernen Sie Ihren Phonak CROS Sender kennen 19 Schritt 2. Batterie einsatzbereit machen 22 Schritt 3. Batterie einsetzen 23 Schritt 4.
Schritt 8. Phonak CROS Sender entfernen 34 Schritt 9. Phonak CROS Sender ausschalten 37 Schritt 10. Batterie auswechseln 38 5. Pflege und Unterhalt 39 6. Behebung von Störungen 42 7. Drahtloses Zubehör und FM Systeme 44 Drahtloses Zubehör FM Systeme 44 45 8. Service und Garantie 48 9. Informationen zur Produktkonformität 50 10.
Diese Gebrauchsanweisung gilt für: Drahtlose Modelle Phonak CROS Phonak CROS H2O Phonak CROS 312 Phonak CROS 13 4 CE-Kennzeichnung 2011 2012 2011 2012
1. Willkommen Ihr neues Phonak CROS System ist ein erstklassiges Schweizer Qualitätsprodukt. Es wurde von Phonak, einem der weltweit führenden Unternehmen in der Hörtechnologie, für Sie entwickelt. Ihr Phonak CROS System verfügt über die modernste digitale Hörtechnologie, die zur Zeit verfügbar ist. Bitte lesen Sie diese Gebrauchsanweisung sorgfältig durch, um alle Möglichkeiten Ihres neuen Phonak CROS Systems zu nutzen.
2. Wichtige Sicherheitsinformationen Bitte lesen Sie die Informationen auf den nachfolgenden Seiten sorgfältig durch, bevor Sie Ihr Phonak CROS System nutzen. Das Phonak CROS System wird weder das normale Hörvermögen wiederherstellen noch vor einem Hörverlust infolge organischer Ursachen schützen bzw. diesen verringern. Ein unregelmäßiger Einsatz des Phonak CROS Systems verhindert, dass der Träger den optimalen Nutzen aus diesem System ziehen kann.
geben wurden, sind nicht erlaubt. Derartige Veränderungen können Ihr Ohr schädigen oder das Hörgerät beschädigen. !! Tragen Sie Ihr Hörgerät nicht in Bereichen, wo Explosionen stattfinden können (Minen oder industrielle Anlagen mit Explosionsgefahr). !! Die Batterien des Phonak CROS Systems sind giftig, wenn sie verschluckt werden! Bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern und Menschen mit geistiger Behinderung oder von Haustieren auf.
2. Wichtige Sicherheitsinformationen !! Hörprogramme im Richtmikrofonmodus reduzieren vor allem Hintergrundgeräusche. Das hat zur Folge, dass von hinten kommende Warnsignale oder Geräusche z.B. von Fahrzeugen teilweise oder ganz unterdrückt werden. !! Das Hörgerät besteht aus diversen Kleinteilen, die von Kindern verschluckt werden können – Erstickungsgefahr. Bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern und Menschen mit geistiger Behinderung oder von Haustieren auf.
weiteren Nutzung des drahtlosen Hörgeräts ab und wenden Sie sich an den Hersteller des aktiven Implantats. Beachten Sie bitte, dass Interferenzen auch durch Stromleitungen, elektrostatische Entladung, Metalldetektoren am Flughafen usw. verursacht werden können. SS Halten Sie Magneten (z.B. Batteriewechselwerkzeug, EasyPhone-Magnet usw.) mindestens 15 cm vom Implantat entfernt. SS Sie dürfen kein drahtloses Hörgeräte-Zubehör verwenden. Weitere Auskünfte erhalten Sie von Ihrem Hörgeräteakustiker. 2.
2. Wichtige Sicherheitsinformationen II Ihr Phonak CROS H2O ist unter den Voraussetzungen, die in Kap. 5 genannt werden, gegen das Eindringen von Wasser, Schweiß und Schmutz geschützt. Nach Kontakt mit einem dieser Elemente sollte das Phonak CROS H2O gereinigt und getrocknet werden, denn es enthält empfindliche Elektronik. II Schützen Sie Ihr Phonak CROS System vor Hitze. (Nicht hinter Fensterscheiben oder im Auto liegen lassen.
II Verwenden Sie stets neue Batterien für Ihr Phonak CROS System. Tritt aus einer Batterie Flüssigkeit aus, so muss diese umgehend ersetzt werden, um Hautirritationen zu vermeiden. Gebrauchte Batterien bringen Sie in das Geschäft Ihres Hörgeräteakustikers zurück. II Wenn Sie Ihr Phonak CROS System längere Zeit nicht nutzen, entfernen Sie die Batterie.
2. Wichtige Sicherheitsinformationen II Verwenden Sie Ihr Phonak CROS System nicht an Orten, an denen elektronische Hilfsmittel verboten sind. II Sollte das Phonak CROS einmal aus dem Ohr fallen, weist ein akustischer Alarm ( ) darauf hin, dass die Verbindung zwischen dem Phonak CROS und dem Hörgerät unterbrochen wurde.
3. Beschreibung des Phonak CROS Systems Das Phonak CROS System wird bei einseitigem Hörverlust verwendet. Der Phonak CROS Sender wird am nicht versorgbaren Ohr positioniert und sendet Klänge und Geräusche drahtlos an das Phonak Hörgerät des hörenden Ohres. Mit Phonak CROS wird der Kopfschatteneffekt kompensiert, und Geräuschquellen können einfacher geortet werden.
3. Beschreibung des Phonak CROS Systems Der nachstehenden Tabelle können Sie entnehmen, welche Batterie für Ihr Hörgerätmodell die richtige ist. Modell Größe Zink-Luft-Batterie IEC(Verpackungsmarkierung) Code Phonak CROS Phonak CROS H2O Phonak CROS 312 Phonak CROS 13 312 (braun) 13 (orange) 312 (braun) 13 (orange) PR41 PR48 PR41 PR48 ANSICode 7002ZD 7000ZD 7002ZD 7000ZD Identifizieren Sie auf den nachfolgenden Seiten anhand der Zeichnungen, welches Modell mit welcher Art der Halterung Sie tragen.
HdO Variante A: mit Phonak CROS Halterung Phonak CROS Phonak CROS H2O b b c c d a b c d a d a Phonak CROS Halterung Mikrofoneingang mit Mikrofonschutz Drucktaste Batteriefach mit Ein-/Aus-Schalter 15
3.
Variante C: mit Phonak CROS Tip Phonak CROS d d e Phonak CROS H2O e c c f b a a b c d e f b a f Ohrpass-Stück: Phonak CROS Tip Batteriefach mit Ein-/Aus-Schalter Drucktaste Mikrofoneingang mit Mikrofonschutz Halterung Ausziehfaden 17
3.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen - Schritt für Schritt Im folgenden Kapitel wird Schritt für Schritt beschrieben, wie Sie das Phonak CROS System in Betrieb nehmen. Halten Sie sich bitte genau an die folgende Anleitung. Wir erklären die Bedienung exemplarisch am HdO-Sender des Phonak CROS Modells. In den Abbildungen werden die Teile, die für den aktuellen Zusammenhang besonders wichtig sind, grün dargestellt. Schritt 1.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Ihr Hörakustiker kann die Drucktaste Ihres Phonak CROS Senders als Lautstärkeregler oder Programmwahl-Schalter konfigurieren. Drücken Sie auf die Drucktaste Ihres rechten Gerätes*, um die Lautstärke zu erhöhen. Drücken Sie zur Verringerung der Lautstärke auf die Drucktaste an Ihrem linken Gerät* (Abb. 1a/1b). Links Rechts Lautstärke Lautstärke verringern erhöhen Abb.
Links Rechts Lautstärke verringern Lautstärke erhöhen Abb.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Um ein Hörprogramm zu wechseln, drücken Sie die abgebildete Drucktaste (Abb. 1c/1d). Abb. 1c Abb. 1d Schritt 2. Batterie einsatzbereit machen Entfernen Sie die Schutzfolie der Batterie erst kurz vor dem Einsetzen (Abb. 2) und lassen Sie sie danach 2 Minuten ruhen. Dies dient der Aktivierung der Batterie. Abb.
Schritt 3. Batterie einsetzen Nehmen Sie den Phonak CROS Sender in die Hand (Abb. 3a/3c) und öffnen Sie das Batteriefach. Setzen Sie die Batterie so ein, dass Sie das + Zeichen auf der Batterie vor Augen haben (Abb. 3b/3d). Abb. 3a Abb. 3b Abb. 3c Abb.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Schritt 4. Phonak CROS Sender einschalten Der Phonak CROS Sender wird durch das Schließen des Batteriefaches eingeschaltet (Abb. 4a/4b). Abb. 4a Abb. 4b II Öffnen und schließen Sie das Batteriefach vorsichtig und ohne Gewalt. II Wenn Sie beim Schließen des Batteriefachs einen Widerstand spüren, prüfen Sie, ob die Batterie richtig und in der korrekten Richtung eingesetzt ist.
Der Phonak CROS Sender ist nun eingeschaltet. Es kann aber bis zu 15 Sekunden dauern, bis es startet. (Wenn Sie das Hörgerät tragen, hören Sie ein akustisches Signal). Schritt 5. Einsetzen des Phonak CROS Senders In diesem Schritt wird gezeigt, wie der Phonak CROS Sender korrekt eingesetzt wird. Wo der Phonak CROS Sender positioniert wird, hängt vom Modell und der Art der Halterung ab. II Der Phonak CROS Sender ist individuell für Ihr rechtes oder linkes Ohr programmiert.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Schritt 5.1 Kennzeichnung des Phonak CROS Senders für das rechte oder linke Ohr Farbmarkierung: rechts = rot / links = blau Phonak CROS Abb. 5a 26 Phonak CROS H2O Phonak CROS IdO Abb. 5b Abb.
Schritt 5.2 Einsetzen des HdO CROS Sender mit Phonak CROS Halterung Platzieren Sie den Phonak CROS Sender (rote Markierung, siehe Schritt 5.1) mit der rechten Hand hinter Ihr rechtes Ohr (Abb. 5d). Nehmen Sie die Phonak CROS Halterung zwischen Ihren Daumen und Zeigefinger (Abb. 5e). Setzen Sie die Phonak CROS Halterung in den oberen Bereich der Ohrmuschel ein (Abb.5f). Abb. 5d Abb. 5e Abb. 5f Sie haben den Phonak CROS Sender nun richtig angebracht. Setzen Sie jetzt Ihr Hörgerät ein.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Ein linker Phonak CROS Sender wird analog angebracht (blaue Markierung, siehe Schritt 5.1). Schritt 5.3 Einsetzen des HdO CROS Sender mit einem Phonak CROS Tip Platzieren Sie den Phonak CROS Sender (rote Markierung, siehe Schritt 5.1) mit der rechten Hand hinter Ihr rechtes Ohr (Abb. 5g). Nehmen Sie die Halterung zwischen Ihren Daumen und Zeigefinger.
öffnet sich so etwas mehr und Sie können den Phonak CROS Tip schrittweise drehen, bis es korrekt sitzt. Sie haben den Phonak CROS Sender nun erfolgreich eingesetzt. Setzen Sie jetzt als Nächstes Ihr Hörgerät entsprechend der spezifischen Gebrauchsanweisung ein. Auf dieselbe Art und Weise setzen Sie auch einen linken Phonak CROS Sender (blaue Markierung, siehe Schritt 5.1) ein. Schritt 5.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Setzen Sie den Phonak CROS Sender in den Gehörgang ein (siehe den in grün eingekreisten Bereich in Abb. 5i ). Ziehen Sie vorsichtig an Ihrem Ohrläppchen und drücken Sie den Phonak CROS Sender in die richtige Position. Vergewissern Sie sich, dass er richtig sitzt. Bitte benutzen Sie am Anfang einen Spiegel zur Kontrolle. Abb. 5i Sie haben den Phonak CROS Sender nun erfolgreich eingesetzt.
Schritt 6. Lautstärke einstellen Ihr Hörakustiker kann die Drucktaste Ihres Phonak CROS Senders als Lautstärkeregler oder Programmwahl-Schalter konfigurieren. Um die Lautstärke zu erhöhen, drücken Sie die Taste an Ihrem rechten Gerät*. Um sie zu verringern, drücken Sie die Taste an Ihrem linken Gerät*. Nehmen Sie dabei den Daumen zur Hilfe und stützen Sie das Hörgerät damit leicht ab (Abb. 6a/6b). Links Rechts Lautstärke verringern Lautstärke erhöhen Abb.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Links Rechts Lautstärke verringern Abb.
Schritt 7. Hörprogramm wählen Um ein Hörprogramm zu wechseln, drücken Sie die abgebildete Drucktaste (Abb. 7a/7b). Abb. 7a Abb. 7b Wenn Sie ihn erneut drücken, wechseln Sie zum nächsten Hörprogramm. Ein Tonsignal bestätigt den Programmwechsel. Die Signaltöne sind nur dann gut zu hören, wenn Sie das Hörgerät eingeschaltet haben und Sie es am Ohr tragen.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Schritt 8. Phonak CROS Sender entfernen Schritt 8.1 HdO CROS Sender mit Phonak CROS Halterung entfernen Fassen Sie den Phonak CROS Sender an der Phonak CROS Halterung an und ziehen Sie ihn vorsichtig aus dem Ohr (Abb. 8a). Abb. 8a Schritt 8.2 HdO CROS Sender mit einem Phonak CROS Tip entfernen Fassen Sie den Phonak CROS Sender am Ausziehfaden an und ziehen Sie ihn vorsichtig aus dem Ohr (Abb. 8b). Abb.
Schritt 8.3 Einen HdO CROS Sender mit CROS SlimTube entfernen Befolgen Sie die Anweisungen aus Schritt 8.2. II In sehr seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass der Dome beim Herausziehen des Hörschlauchs im Gehörgang stecken bleibt. Ein im Gehörgang stecken gebliebener Dome darf nur von einem Arzt entfernt werden.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Schritt 8.4 IdO CROS Sender entfernen (alle Modelle) Legen Sie Ihren Daumen hinter Ihr Ohrläppchen (direkt hinter den harten Knorpel, Abb. 8c) und drücken Sie Ihr Ohr vorsichtig nach oben, um den Phonak CROS Sender aus dem äußeren Gehörgang zu drücken. Machen Sie unterstützend Kaubewegungen mit Ihrem Kiefer. Abb.
Ergreifen Sie den hervorstehenden Phonak CROS Sender und nehmen Sie ihn heraus (Abb. 8d). Abb. 8d Schritt 9. Phonak CROS Sender ausschalten Der Phonak CROS Sender wird durch das Öffnen des Batteriefaches ausgeschaltet (Abb. 9a/9b). Abb. 9a Abb.
4. Das Phonak CROS System in Betrieb nehmen Schritt 10. Batterie auswechseln Ihr Hörgerät zeigt mit einem doppelten Signalton an, dass die Batterie in Kürze ausgewechselt werden muss. Danach haben Sie in der Regel 30 Minuten Zeit, um die Batterie auszuwechseln (die Zeitspanne kann jedoch variieren und ggfs. bedeutend kürzer sein). Führen Sie deshalb stets eine Ersatzbatterie mit sich.
5. Pflege und Unterhalt Eine sorgfältige und regelmäßige Pflege Ihres Phonak CROS Systems trägt zu seiner optimalen Leistung und langen Lebensdauer bei. Phonak CROS H2O ist WasserResistent! Phonak CROS H2O ist unter den folgenden Bedingungen wasser-, schweiß- und staubresistent: SS Der Batteriefachdeckel ist richtig geschlossen. Achten Sie beim Schließen des Batteriefachdeckels darauf, dass kein Fremdkörper, wie etwa ein Haar, mit eingeschlossen wird.
5. Pflege und Unterhalt II Ihr Phonak CROS H2O ist nur zeitweilig vor dem Eindringen von Wasser geschützt. Nehmen Sie es daher vor dem Tauchen, Schnorcheln oder Wasserski fahren ab. Es sollte nicht über längere Zeit in Wasser eingetaucht oder starkem Druck ausgesetzt werden.
Täglich Untersuchen Sie das Phonak CROS System auf Ohrenschmalz und Feuchtigkeitsrückstände. Reinigen Sie die Oberflächen mit einem fusselfreien Tuch. Benutzen Sie nie Reinigungsmittel wie Haushaltsreiniger, Seife oder ähnliches für die Reinigung Ihres Phonak CROS Systems. Bei übermäßigem Reinigungsaufwand Ihres Phonak CROS Systems fragen Sie Ihren Hörakustiker nach Filtern oder Trocknungskapseln.
6. Behebung von Störungen Ein nass gewordenes Phonak CROS System funktioniert nicht mehr - Für ein Phonak CROS H2O Spülen Sie das Hörgerät mit klarem Wasser und trocknen Sie es mit einem weichen Stoff- oder Papiertuch ab. Öffnen Sie das Batteriefach, damit das Hörgerät trocknen kann. Ersetzen Sie die Batterie. Reinigen und ersetzen Sie das Cerumenschutz-System der cShell (wenn ein solches verwendet wird). Sollte das Problem danach weiter bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Hörakustiker.
Batterie wird zu schnell leer Setzen Sie eine neue Batterie ein und notieren Sie sich genau, wie lange sie hält. Kontaktieren Sie mit dieser Information Ihren Hörakustiker für eine mögliche Fehlerdiagnose. Knisternde oder summende Störgeräusche Prüfen Sie das Hörgerät (siehe dazu die spezifische Gebrauchsanweisung zur Ihrem Hörgerät). Besteht das Problem weiter, kontaktieren Sie Ihren Hörakustiker. Pfeifen Prüfen Sie, ob das Hörgerät korrekt und fest sitzt.
7. Drahtloses Zubehör und FM Systeme 7.1 Drahtloses Zubehör Das Phonak CROS System ermöglicht die Nutzung von drahtlosem Zubehör mit dem Hörgerät. Phonak hat drahtloses Zubehör entwickelt, mit denen Sie Ihr Hörgerät bequem bedienen und an andere Geräte anschließen können.
!! Wenn drahtloses Zubehör verwendet wird (außer bei Fernbedienungen), werden Klänge oder Geräusche von Seiten des Phonak CROS Senders vom Hörgerät nicht empfangen. 7.2 FM Systeme Das Phonak CROS System ermöglicht die Nutzung von FM Systemen mit dem Hörgerät. FM-Systeme sind drahtlose Kommunikationssysteme mit einem Sender und einem Empfänger. Für weitere Informationen besuchen Sie uns auf www.phonak.com oder fragen Sie Ihren Hörgeräteakustiker.
7. Drahtloses Zubehör und FM Systeme Empfänger MP3 Player/ Audioquelle* Sender Empfänger TV Mobiltelefon * Kabelgebundene Audioquellen können direkt an den drahtlosen Streamer angeschlossen werden. Der Klang wird in Form von Funksignalen direkt und klar auf das Hörgerät übertragen – ohne störende Hintergrundgeräusche oder Nachhall.
Phonak ist führend in der FM Kommunikation. Um die Vorteile dieser Hightech-Funksysteme optimal zu nutzen, lassen Sie sich von Ihrem Hörakustiker professionell beraten. Falls Sie schon ein FM System besitzen und zusätzliche Informationen zur Verwendung dieses Systems benötigen, konsultieren Sie die entsprechende Gebrauchsanweisungen zu einem FM Sender oder FM Empfänger. Weitere Informationen finden Sie unter www.phonak.com oder fragen Sie Ihren Hörakustiker.
8. Service und Garantie 8.1 Garantie im Erwerbsland Bitte fragen Sie den Hörgeräteakustiker, bei dem Sie das Hörgerät erstanden haben, nach den im Erwerbsland gültigen Garantiebedingungen. 8.2 Internationale Garantie Phonak bietet eine einjährige, begrenzte internationale Garantie an, gültig ab dem Verkaufsdatum. Diese begrenzte Garantie erstreckt sich auf Herstellungs- und Materialfehler am Hörgerät selbst, nicht jedoch auf Zubehör wie Batterien, Schläuche, Otoplastiken oder externe Hörer.
8.3 Garantiebeschränkung Keine Garantieansprüche bestehen bei Schäden, die aufgrund unsachgemäßer Behandlung oder Pflege, chemischer Einflüsse oder Überbeanspruchung entstanden sind. Bei Schäden, die durch Dritte oder nicht autorisierte Servicestellen verursacht werden, erlischt die Garantie. Diese Garantie umfasst nicht die Serviceleistungen, die von einem Hörgeräteakustiker ausgeführt werden.
9. Informationen zur Produktkonformität Europa: Konformitätserklärung Hiermit erklärt die Phonak AG, dass dieses Phonak Produkt die wesentlichen Bestimmungen der Richtlinie 93/42/EWG für Medizingeräte und der R&TTE-Richtlinie 1999/5/EG zu Funk- und Telekommunikationsendgeräten erfüllt. Den Volltext der Konformitätserklärung erhalten Sie entweder vom Hersteller oder Ihrem lokalen PhonakVertreter. Deren Adressen (weltweit) finden Sie auf www.phonak.com.
Die in Kapitel 1 aufgelisteten drahtlosen Modelle sind wie folgt zertifiziert: HdO IdO USA FCC ID: KWC-WHSSAN1 KWC-WHSITE1 Kanada IC: 2262A-WHSSAN1 2262A-WHSITE1 HdO: Phonak CROS & Phonak CROS H2O IdO: Phonak CROS 312 & Phonak CROS 13 Hinweis 1: Dieses Gerät entspricht Abschnitt 15 der FCC-Regeln (USA) und der RSS-210 Norm (Kanada).
9. Informationen zur Produktkonformität Hinweis 3: In Tests wurde bestätigt, dass das Gerät die Grenzwerte für ein digitales Gerät der Klasse B entsprechend Teil 15 der FCC-Normen und die kanadische Industrienorm ICES-003 erfüllt. Diese Grenzwerte wurden festgelegt, um angemessenen Schutz vor gesundheitsgefährdenden Interferenzen in Wohnbereichen zu gewährleisten. Dieses Gerät erzeugt und nutzt Hochfrequenz-Energie und kann diese abstrahlen.
10. Hinweise und Symbolerklärungen C XXXX Mit dem CE-Zeichen bestätigt die Phonak AG, dass dieses Phonak Produkt – einschliesslich Zubehör – die Anforderungen der MedizinprodukteRichtlinie 93/42/EWG sowie die R&TTE Richtlinie 1999/5/EC zu Funk- und Telekommunikationsendgeräten erfüllt. Die Zahlen nach dem CE-Symbol entsprechen den Codes beglaubigter Institutionen, welche unter den oben erwähnten Direktiven konsultiert wurden.
10. Hinweise und Symbolerklärungen 54 E Erfüllt die Auflagen für EMV und Radiokommunkation in Australien. R Dieses Symbol zeigt an, dass es wichtig ist, dass der Benutzer die zugehörigen Informationen in dieser Gebrauchsanweisung berücksichtigt. ! Dieses Symbol zeigt an, dass es wichtig ist, dass der Benutzer die dazugehörigen Warnhinweise in dieser Gebrauchsanweisung berücksichtigt. I Wichtige Information für die Handhabung und die Produktsicherheit.
Transportund Lagerungsbedingungen Temperatur: -20° bis +60° Celsius (–4° bis +140° Fahrenheit) Feuchtigkeit beim Transport: Bis zu 90% (nicht kondensierend) Luftfeuchtigkeit bei der Lagerung: 0% bis 70%, wenn nicht in Gebrauch. Siehe Kapitel 2.2., Anleitung zum Trocknen des Hörgeräts nach dem Gebrauch Luftdruck: 200 hPa bis 1500 hPa T Das Symbol mit dem durchgestrichenen Abfalleimer macht Sie darauf aufmerksam, dass dieses CROS System nicht als normaler Haushaltsabfall entsorgt werden darf.
Hersteller: Phonak AG Laubisrütistrasse 28 CH-8712 Stäfa Schweiz www.phonak.com 029-1016-01/V5.