User Guide

20 JA
6 トラブルシュー
ティング
警告
•
感電の危険があります。本製品の覆い部分
は絶対に取り外さないでください。
保証を有効にしておくために、製品を決し
て自力で修理しようとしないでください。
本製品の使用で問題が起きている場合に
は、修理を依頼する前に次の点を確認し
てください。それでも問題が解決しない
場合は、以下でサポートを依頼してくだ
さい。www.philips.com/support
メインユニット
メインユニットのボタンが機能し
ない。
•
電源から数分間電源ケーブルを取り外
し、それからもう一度接続します。
電源が入らない
•
AC コードが正しく接続されているこ
とを確認します。
•
AC コンセントに電力が来ていること
を確認します。
•
リモコンまたはサウンドバーの ボ
タンを押して、サウンドバーをオンに
します。
サウンド
サウンドバースピーカーから音が出
ない。
•
サウンドバーのオーディオケーブルを
テレビやその他の機器に接続します。
ただし、次の場合は、別のオーディオ
接続は必要ありません。
–
サウンドバーとテレビが HDML
ARC 接続によって接続されている。
–
機器がサウンドバーの HDMI 入力
コネクターに接続されている。
•
リモコンで、正しいオーディオ入力を
選択します。
•
サウンドバーがミュートになっていな
いことを確認します。
音やエコーが歪んでいる。
•
本製品でテレビから音声を再生してい
る場合は、テレビがミュートになって
いることを確認してください。
ワイヤレスサブウーファーから音が
出ない。
•
サブウーファーをメインユニットに手
動で接続します。
•
音量を上げます。リモコンまたはサウ
ンドバーの「+」（音量を上げる）を押
します。
•
いずれかのデジタル入力を使用してい
るときに音声が出ない場合には、次の
ようにします。
–
TV 出力を PCM に設定してみる。
–
Blu-ray ／その他のソースに直接接
続する。
–
一部のテレビがデジタルオーディ
オに対応していない。
•
テレビが可変オーディオ出力に設定さ
れている可能性があります。オーディ
オ出力設定が「VARIABLE（可変）」で
はなく、「FIXED（固定）」または
「STANDARD（標準）」に設定されてい
ることを確認します。詳細については、
テレビの取扱説明書を参照してく
ださい。
•
Bluetooth を使用している場合は、ソー
ス機器で音量が上げられており、ミュー
トされていないことを確認します。
Bluetooth
機器をサウンドバーに接続できない。
•
機器がサウンドバーに必要な互換性の
あるプロファイルに対応していません。
•
機器の Bluetooth 機能が有効になって
いません。機能を有効にする方法につ
いては、機器の取扱説明書を参照して
ください。