User manual

12 CN
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常见问题解答
蓝牙耳机无法开机。
电池电量不足。为耳机充电。
蓝牙耳机无法与蓝牙设备配对。
蓝牙功能未开启。打开耳机之前，先打开
蓝牙设备并开启设备上的蓝牙功能。
蓝牙设备找不到耳机。
•
耳机可能已连接到之前配对的设备。
关闭已连接的设备，或将其移出连接
范围。
•
配对可能已重置，或耳机之前已与其他
设备配对。按照用户手册中的说明将耳
机与蓝牙设备重新配对。（请参阅第
5
页的“将耳机与手机配对”。）
蓝牙耳机已连接至支持蓝牙立体声的手
机，但音乐只能通过手机扬声器播放。
请参考手机的用户手册。选择通过耳机收
听音乐。
音质太差，可听到爆音。
•
蓝牙设备超出连接范围。缩短耳机与蓝
牙设备之间的距离，或移开两者之间的
障碍物。
•
为耳机充电。
手机传输很慢时，或者根本无法进行音频
传输时，音质非常差。
确保您的手机不仅支持（单声道）
HFP
，
还支持
A2DP
，并且兼容
BT4.0x
（或更
高版本）（请参阅第
8
页的“技术数
据”）。
我能听到但无法控制蓝牙设备的音乐（例
如播放
/
暂停
/
跳到下一曲目
/
上一曲目）。
确保蓝牙音频来源支持
AVRCP
（请参阅
第
8
页上的“技术数据”）。
耳机音量太低。
一些蓝牙设备无法通过音量同步功能将音
量调整为与耳机的相同。在这种情况下，
单独调整蓝牙设备的音量以达到合适的音
量级别。
我无法将耳机连接到另一个设备，该怎么
办？
•
务必关闭之前已配对设备的蓝牙功能。
•
在您的第二个设备上重复配对步骤
（请参阅第
5
页的“将耳机与手机
配对”）。
要获得更多支持，
请访问
www.philips.com/support