User manual

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8 常見問題
我的藍牙耳機無法開啟。
電池電量不足。請對耳機充電。
我無法將藍牙耳機與藍牙裝置配對。
藍牙功能已被停用。在開啟耳機之前，請在
藍牙裝置上啟用藍牙功能並開啟藍牙裝置。
藍牙裝置找不到耳機。
• 耳機可能已連接到先前配對的裝置。請關
閉連接的裝置或將其移出連接範圍。
• 配對可能已經重設，或者耳機先前已與其
他裝置配對。請依使用手冊所述，再次將
耳機與藍牙裝置配對。（請參閱第 5 頁
「首次配對耳機與藍牙裝置」）。
我的藍牙耳機已連接到支援藍牙立體聲的手
機，但是音樂只能透過手機喇叭播放。
請參閱手機的使用手冊。選擇透過耳機收聽
音樂。
音訊品質差，並可聽到爆裂聲響。
• 藍牙裝置超出範圍。請縮短耳機與藍牙裝置
之間的距離，或清除它們之間的障礙物。
• 對耳機充電。
從手機串流時很緩慢，且音訊品質變差，或音
訊串流根本無法運作時。
請確認您的手機不僅支援（單聲道）HFP，且
還支援 A2DP 並可相容於 BT4.0x（或更新版
本）（請參閱第 8 頁上的「技術資料」）。
我聽到音樂了，但無法透過藍牙裝置控制音樂
（例如，播放/暫停/向前一首/向後一首）。
請確保藍牙音訊來源可支援AVRCP（請參閱第
8頁的「技術資料」）。
耳機的音量太低。
某些藍牙裝置無法透過音量同步將音量級別與
耳機連結。在此情況下，您必須單獨調整藍牙
裝置上的音量，以達到適當的音量水平。
我無法將耳機連接到另一部裝置，該怎麼辦？
• 請確認先前配對的裝置的藍牙功能已關閉。
• 請在第二部裝置上重複配對程序（請參閱第
5 頁，「將耳機與藍牙裝置配對」）。
若要取得更多支援，請瀏覽 www.philips.com/support。