User manual

12 DE 13DE
DeutschKundendienst und Support
4 Kundendienst und Support
4.1 Häug gestellte Fragen
DiesesKapitelenthältAntwortenaufdieamhäufigsten
gestelltenFragenzuIhrerUniversal-Fernbedienung.
4.1.1 Einrichtung
Es ist nicht möglich, zum Einrichtungsmodus zu wechseln.
DieBatterieistzuschwachoderleer.
• ErsetzenSiedieBatterien.SiehedazuKapitel2.1.
TestenSienachdemAuswechselnderBatterien,obSie
mitderFernbedienungimmernochIhreGerätebedienen
können.WenndasnichtderFallist,müssenSiedie
Fernbedienungerneuteinrichten.Informationenhierzu
findenSieimKapitel
2.2.
Der Code für mein Gerät fehlt in der ‘Markenkurzliste’ in
der Kurzanleitung.
Die‘Markenkurzliste’listetnurdiehäufigstenMarken
fürFernsehgeräte,
STB,DVD-Player/Recorderund
Videorecorderauf.
• SiefindeneinevollständigeMarkenlisteaufSeite
16-31 
dieserBedienungsanleitung.
• VerwendenSie‘9999’alsvierstelligenCode,fallsIhreMarke
indervollständigenMarkenlistefehlt.BeachtenSie,dassder
Code‘9999’zueinerlangenEinrichtungszeitführenkann(bis
zu15Minuten).
Mein Fernsehgerät schaltet sich bei Schritt 4 AUS, schaltet
sich aber bei Schritt 5 nicht mehr EIN.
DieFernsehgeräteeinigerMarken,wiez.B.Panasonic,schalten
sichnurnachlängeremDrückeneinerZifferntasteEIN.
NachlangemDrückeneinerTasteimEinrichtungsmodus
versuchtdieFernbedienungjedoch,dieFunktionderTaste
zuverbessern(sieheKapitel2.2.2)undschaltetnichtdas
FernsehgerätEIN.
• SchaltenSieindiesemFallIhrFernsehgerätam
HauptschalterEIN,oderverwendenSiedazudieOriginal-
Fernbedienung.FahrenSiemitSchritt6fort.Wenndie
Einrichtungerfolgreichabgeschlossenist,lässtsichdas
FernsehgerätwiederwiebeiIhrerOriginal-Fernbedienung
durchlängeresDrückeneinerZifferntasteeinschalten.
Nach der Einrichtung funktionieren nicht alle Tasten wie
erwartet.
• VersuchenSie,dieTastenfunktionzuverbessern.
Siehe
dazu Kapitel2.2.2.
Wie konfiguriere ich die Fernbedienung für
Kombinationsgeräte (Fernsehgerät/Videorecorder,
Fernsehgerät/DVD-Player, DVD-Player/Videorecorder usw.)?
BeieinigenKombinationsgerätenmüssenzwei
unterschiedlicheTastenfürdieQuellenauswahlkonfiguriert
werden,damitbeideKomponentendesKombinationsgeräts
gesteuertwerdenkönnen.WennSiebeispielsweiseein
TV/DVD-Kombinationsgerätbesitzen,müssenSiedie
FernbedienungmöglicherweisefürdasFernsehgerätundden
DVD-Playereinrichten.
4.1.2 Betrieb
Die Fernbedienung lässt sich nicht mehr aus dem
Energiesparmodus ‘aufwecken’.
DieBatterieistzuschwachoderleer.
• ErsetzenSiedieBatterien.SiehedazuKapitel2.1.
TestenSienachdemAuswechselnderBatterien,obSie
mitderFernbedienungimmernochIhreGerätebedienen
können.WenndasnichtderFallist,müssenSiedie
Fernbedienungerneuteinrichten.Informationenhierzu
findenSieimKapitel
2.2.
Ein Gerät reagiert überhaupt nicht bzw. nicht auf alle
Tastenbefehle.
• ÜberprüfenSie,obdiebetätigtenTastenaufderOriginal-
FernbedienungdesGerätsvorhandensind.
• VersuchenSieesmitdemVerbessernvonTasten.Siehe
Kapitel2.2.2.
FalscherCodewährendderEinrichtungausgewählt.
• KonfigurierenSiedieFernbedienungerneutfürdasGerät.
TestenSievordemVerlassendesEinrichtungs-modus,ob
dasGerätreagiert.
DieTasten,dieSieverwendenmöchten,habenmöglicher-
weiseeineandereBezeichnungalsaufderOriginal-
Fernbedienung.
• TestenSiealleTasten,bisSiedievonIhnenbenötigte(n)
gefundenhaben.
Die Teletext-Tasten funktionieren nicht.
• ÜberprüfenSie,obIhrFernsehgerätüberTeletextverfügt.
• VersuchenSie,dieTeletext-Tastenzuverbessern.Siehe
Kapitel2.2.2.
• ÜberprüfenSie,obSiezumEinschaltenvonTeletextdie
richtigenTastenverwenden.FürFernsehgeräteistdasdie
-Taste;fürSet-Top-Boxendie -Taste.