User manual

Mantenimiento 25
Problemas Soluciones
El proyector no puede leer el
dispositivo USB.
• El proyector no admite el sistema de archivos exFAT.
• Formatea el dispositivo USB en formato FAT y úsalo a
continuación.
El proyector no reacciona a las órdenes
del mando a distancia.
• Comprueba las pilas del mando a distancia.
• Comprueba si el sensor infrarrojo del proyector está
obstruido por algún objeto.
Medidas a tomar si no funciona la
duplicación de pantalla después de
actualizar el firmware de un dispositivo
Android o iOS.
• Recomendamos comprobar regularmente si hay
nuevo firmware para el proyector (ver Actualización
de software, página 22).
• Abre la aplicación de duplicación de pantalla en tu
proyector (pulsa en el mando a distancia,
selecciona y accede a la opción de Mirroring
(Duplicación)).
La duplicación de pantalla no funciona
con el dispositivo Android disponible.
• Para poder permitir la duplicación de pantalla,
tu dispositivo debe admitir Miracast. No todos
los dispositivos Android admiten esta función. El
nombre de la función también puede aparecer como
Screencast, Screen Sharing (Pantalla compartida) ,
WiFi Direct, Wireless Display (Pantalla inalámbrica),
etc..
• Consulta el manual del usuario de tu dispositivo
Android para comprobar si esta función es compatible
y cómo puede activarse.
• Instala la aplicación HappyCast en tu smartphone y
sigue las instrucciones de la aplicación.
Cuando veo vídeos, el sonido
se distorsiona a veces o no está
sincronizado con la imagen.
• El ancho de banda Wi-Fi es insuficiente para enviar
el perfectamente el vídeo desde el smartphone al
proyector. Esto puede ocurrir si hay una o más redes
Wi-Fi próximas funcionando en el mismo rango de
frecuencia. Ciertos dispositivos IoT (por ejemplo los
dispositivos ZigBee activados) también funcionan en
el mismo rango de frecuencia.
• Tu smartphone no es lo suficientemente rápido
para comprimir los datos de pantalla y enviarlos
simultáneamente por Wi-Fi.
• Tu smartphone puede tener conexiones en paralelo a
tu red doméstica y al proyector. Esto reducirá el ancho
de banda disponible. Puede ayudar desconectar de
forma temporal la conexión a tu red doméstica.
La superficie del proyector está
caliente.
• Es normal que el proyector genere un calor moderado
durante su funcionamiento.