User manual

Service 23
Dépannage
Mise sous tension
S’il se produit un problème ne pouvant être
corrigé à l’aide des instructions de ce manuel
utilisateur, suivez les étapes indiquées ici.
1 Éteignez le projecteur en appuyant sur
deux fois en moins d’une seconde.
2 Attendez au moins dix secondes.
3 Allumez le projecteur en appuyant une fois
sur .
4 Si le problème persiste, veuillez contacter
notre centre de maintenance technique ou
votre revendeur.
Problèmes Solutions
Le projecteur ne s’allume pas. • Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
Le projecteur ne s’éteint pas.
• Appuyez longuement sur pendant plus de dix
secondes. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le
câble d’alimentation.
Aucun son • Vérifiez que l’enceinte est activée (voir « Paramètres
du son » à la page 20)�
• Ajustez le volume à l’aide des touches de réglage du
volume.
L’image de l’appareil HDMI externe
n’apparaît pas.
• Vérifiez si l’entrée HDMI correcte est sélectionnée
(HDMI 1 ou HDMI 2).
• Débranchez le câble HDMI ou éteignez l’appareil HDMI.
• Attendez trois secondes.
• Rebranchez le câble HDMI ou rallumez l’appareil HDMI.
Le son de l’appareil de la sortie HDMI
externe n’est pas reproduit.
• Sur l’appareil de la sortie HDMI, réglez les paramètres
audio sur « Multicanal » ou « Données brutes » et sur
« Stéréo » ou PCM.
Le son de votre ordinateur connecté
via un câble HDMI n’est pas reproduit.
• Vérifiez que le son est activé sur l’ordinateur et que la
source HDMI est définie comme appareil audio.
Seul l’écran initial apparaît mais pas
l’image de l’appareil externe.
• Vérifiez que les câbles sont branchés aux bons
connecteurs.
• Vérifiez que l’appareil externe est allumé.
• Vérifiez si la sortie vidéo de l’appareil externe est activée.
• Vérifiez si l’entrée HDMI correcte est sélectionnée
(HDMI 1 ou HDMI 2).
Seul l’écran initial apparaît, mais pas
l’image de l’ordinateur connecté.
• Essayez une résolution différente ou abaissez le
paramètre du taux de rafraîchissement sur votre
ordinateur.
Le projecteur s’éteint
automatiquement.
• Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe.
• Vérifiez que le câble d’alimentation est bien branché.
• Vérifiez l’état du mode veille dans le menu des
paramètres. Si le mode veille est activé, l’appareil
s’éteindra après le délai programmé.