User manual

20 Philips · Screeneo U4
10 Risoluzione dei problemi
Accensione o spegnimento dell'alimentazione
Se si verifica un problema che non si risolve usando le istruzioni del presente manuale, seguire i
seguenti passaggi per tentare di risolvere il problema.
1 Spegnere il proiettore premendo due volte.
2 Attendere almeno 10 secondi.
3 Accendere il proiettore tenendo premuto per 2 secondi.
4 Se il problema persiste, contattare uno dei nostri centri di assistenza al cliente o il proprio
rivenditore.
Problema Soluzione
Il proiettore non si accende. • Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione, e
provare a riaccendere il proiettore.
Il proiettore non si spegne.
• Premere e tenere premuto per più di dieci
secondi. Se ciò non funziona, scollegare il cavo di
alimentazione.
Immagine assente dal dispositivo
HDMI™ esterno.
1. Controllare che sia stato selezionato l'ingresso
HDMI™ corretto (HDMI 1 o HDMI 2).
2. Scollegare il cavo HDMI™ o spegnere il dispositivo
HDMI™.
3. Attendere tre secondi.
4. Ricollegare il cavo HDMI™ o riaccendere il
dispositivo HDMI™.
Audio assente dal dispositivo esterno
collegato.
• Controllare i cavi collegati al dispositivo esterno.
• Controllare che l’audio sia attivato sul dispositivo
esterno.
• Possono funzionare solamente i cavi originali del
costruttore del dispositivo.
Audio assente dal dispositivo esterno di
uscita HDMI™.
• Sul dispositivo di uscita HDMI™, selezionare
l’impostazione audio Multicanale (Dati grezzi) e
Stereo (PCM).
Audio assente quando si collega il
computer tramite il cavo HDMI™.
• Controllare che l’audio sia attivato sul computer.
Viene visualizzato solo il menu principale
e non l'immagine del dispositivo esterno.
• Controllare che i cavi siano collegati alle prese
corrette.
• Controllare che il dispositivo esterno sia acceso.
• Controllare che l'uscita video del dispositivo esterno
sia attivata.
Viene visualizzato solo il menu principale
e non l'immagine del computer
collegato.
• Controllare che l’uscita HDMI™ del computer sia
attivata.
• Controllare che la risoluzione del computer sia
impostata su 1920x1080.
Il proiettore si spegne da solo. • Quando il proiettore è in funzione per un lungo
periodo di tempo, la superficie si riscalda.
• Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato
in modo corretto.