User manual

19 Philips · Screeneo U4
10 Resolução de problemas
Ciclo de ativação
Se ocorrer um problema e não o conseguir resolver com as instruções deste manual de utilizador,
tente os passos a seguir.
1 Desligue o projetor, premindo duas vezes .
2 Aguarde pelo menos 10 segundos.
3 Ligue o projetor premindo sem soltar durante 2 segundos.
4 Se o problema persistir, entre em contacto com um dos nossos centros de assistência técnica
ou com o seu fornecedor.
Problema Solução
Não é possível ligar o projetor. • Desligue e volte a ligar o cabo de alimentação e
tente ligar o projetor novamente.
Não é possível desligar o projetor.
• Mantenha premido durante mais de dez
segundos. Caso isto não resulte, desligue o cabo
de alimentação.
Não há receção de imagem a partir do
dispositivo HDMI™ externo.
1. Confirme se está selecionada a entrada HDMI™
correta (HDMI 1 ou HDMI 2).
2. Desligue o cabo HDMI™ ou desative o dispositivo
HDMI™.
3. Aguarde três segundos.
4. Volte a ligar o cabo HDMI™ ou ative novamente o
dispositivo HDMI™.
Não há som do dispositivo externo ligado. • Verifique os cabos do dispositivo externo.
• Verifique se que o som está ativado no dispositivo
externo.
• Podem funcionar apenas os cabos do fabricante
original.
Não há som do dispositivo de saída
HDMI™ externo.
• No dispositivo de saída HDMI™, configure a
definição de áudio como Multicanal (Dados
brutos) e Estéreo (PCM).
Não há som quando liga o seu computador
através do cabo HDMI™.
• Certifique-se de que o som está ativado no
projetor.
Apenas aparece o menu inicial e não a
imagem do dispositivo externo.
• Verifique se os cabos estão ligados nas tomadas
corretas.
• Verifique se o dispositivo externo está ligado.
• Verifique se a saída de vídeo do dispositivo
externo está ligada.
Apenas aparece o menu inicial e não a
imagem do computador ligado.
• Verifique se a saída HDMI™ do computador está
ligada.
• Verifique se a resolução do computador está
definida para 1920*1080.