User manual

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12故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最常见的一些问题。如果您无法根据
以下信息解决问题，请访问 www.philips.com/support 查阅常
见问题列表，或联系您所在国家/地区的客户服务中心。
我不知道本产品是否适合我的皮肤。
• 如果皮肤出现干燥皲裂、开放伤、正在愈合的伤口、皮肤处
于术后恢复期或存在严重粉刺、晒伤、皮肤感染、皮肤癌、
发炎、湿疹、牛皮癣等皮肤病或皮肤过敏，请勿使用本产
品。如果您正在服用类固醇类药物，请勿使用本产品。
产品不能充电。
• 请查阅“为产品充电”一章，了解正确放入充电座的方法。
确保连接产品的插座已通电。检查产品上的触针是否与充电
座上的触点正确接触。如果您使用浴室中的插座，则可能需
要通过开灯来接通插座电源。如果产品的指示灯始终未亮或
产品始终无法充电，请将产品送往飞利浦经销商或最近的飞
利浦服务中心。
产品无法工作。
• 确保您已正确按下开/关按钮。根据本用户手册中的说明为产
品充电。检查是否存在电源故障，或电源插座是否通电。
检查产品充电指示灯是否亮起，以确保产品正在充电。
如果指示灯不亮或产品仍无法工作，请将产品送往飞利浦经
销商或最近的飞利浦服务中心。
我不知道哪款刷头可与 VisaPure Advanced 配合使用。
• 所有刷头、焕发新生按摩刷头以及清新双眸刷头均可与
VisaPure Advanced 配合使用。