User manual

26
7. Rozwiązywanie problemów i FAQ
7. Rozwiązywanie
problemów i FAQ
7.1 Rozwiązywanie problemów
Nastronietejomówionoproblemy,któremoże
naprawićużytkownik.Jeśliproblemutrzymujesię
powypróbowaniuprzedstawionychrozwiązań,
należyskontaktowaćsięzprzedstawicielem
działuobsługiklientarmyPhilips.
Typowe problemy
Brak obrazu na monitorze podłączonym do
urządzenia dokującego.
• Sprawdźprzewodysygnałuwideo
podłączonedourządzeniadokującego.
• Odłączzasilanie,odczekaj10sekund,a
następnieponowniepodłączzasilanie.
Obraz na podłączonym monitorze jest
wyświetlany nieprawidłowo lub zniekształcony.
• Sprawdźprzewodysygnałuwideo.
• Sprawdźrozdzielczośćekranu,wybierając
Panelsterowania>Wszystkieelementy
Panelusterowania>Ekran>Zmień
ustawieniaekranu.
W trybie rozszerzonym na podłączonym
monitorze nie jest wyświetlany obraz.
Zmieńustawieniawjedenznastępujących
sposobów:
• Ustawkonfigurację,wybierając
Panelsterowania>Wszystkieelementy
Panelusterowania>Ekran>Zmień
ustawieniaekranu.
• Zmieńustawieniazapomocąkombinacji
klawiszyWindows +  P.
Nie działają złącza audio.
• Wybierzkolejno
Panelsterowania>Wszystkieelementy
Panelusterowania>Dźwięk,anastępnie
sprawdź,czyurządzeniedźwiękoweUSB
jestdostępneiustawionejakodomyślne.
Kliknijprawymprzyciskiemmyszy,aby
wyświetlićwszystkiedostępneopcje.
Na podłączonym monitorze nie są wyświetlane
treści z zabezpieczeniem HDCP.
• Sprawdź,czypodłączonymonitorjest
zgodnyzprotokołemHDCP.
Nie można zainstalować sterownika
DisplayLink.
Pobierzsterownik,wykonującjednąz
następującychczynności:
1. Pobierznajnowszysterownikze
stronyinternetowejoprogramowania
DisplayLink:
www.displaylink.com/support.
2. PołączsięzusługąWindowsUpdate
zużyciemstojakadokującego(za
pośrednictwemsieciWi-Filubzłącza
Ethernetwnotebooku).
Po podłączeniu do urządzenia dokującego nie
można uruchomić notebooka.
• UsuńwszystkieurządzeniaUSBpodłączone
dourządzeniadokującego,ponieważ
niektóreniekwalifikowaneurządzenia
rozruchowemogąblokowaćsystemna
ekranierozruchu.
Brak napędu CD lub dostępu do połączenia
internetowego w celu pobrania sterownika.
• Użyjzewnętrznegonapęduoptycznego,aby
skopiowaćsterownikzpłytyCD.
• Pobierzsterownikzestronyhttp://www.
displaylink.com/support/downloads.phpna
dyskflashUSBiuruchominstalatora.