User manual
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7. Risoluzione dei problemi e FAQ
7. Risoluzionedeiproblemi
eFAQ
7.1 Risoluzionedeiproblemi
Questa pagina tratta i problemi che possono
essere corretti dall’utente. Se il problema
persiste, dopo avere tentato queste soluzioni,
mettersi in contatto con l’Assistenza Clienti
Philips.
Problemicomuni
Ilmonitorcollegatoallabasedockingnon
visualizzaalcunvideo.
• Controllare che i cavi video siano
correttamente collegati alla base docking.
• Scollegare dall’alimentazione, attendere
10 secondi, quindi ricollegare.
Ilvideosulmonitorcollegatorisultadistorto.
• Controllare i cavi di collegamento video.
• VerificarelarisoluzionevideoinControl
Panel (Pannello di controllo) > All Control
Panel Items (Tutti gli elementi del Pannello
di controllo) > Display (Schermo) >
Change Display Setting (Cambia le
impostazioni dello schermo).
Ilvideonelmonitorcollegatononè
visualizzatoinmodalitàestesa.
Modicareleimpostazioniseguendouna
delle seguenti procedure:
• Configurareleimpostazioniin
Control Panel (Pannello di controllo) > All
Control Panel Items (Tutti gli elementi del
Pannello di controllo) > Display (Schermo)
> Change Display Setting (Cambia le
impostazioni dello schermo).
• Premere più volte il tasto Windows +P
finoall’opzionedesiderata.
Iconnettoriaudiononfunzionano.
• Verificarel’impostazionenelmenu
Control Panel (Pannello di controllo) > All
Control Panel Items (Tutti gli elementi del
Pannello di controllo) > Sound (Audio),
accertandosi che il dispositivo audio
USB sia disponibile e impostato come
predefinito.Fareclicconilpulsantedestro
del mouse per visualizzare tutte le opzioni
disponibili.
IlcontenutoHDCPnonpuòessere
visualizzatosulmonitorcollegato.
• Verificarecheilmonitorcollegatosia
compatibile con HDCP.
NonèpossibileinstallareildriverDisplayLink.
Procurarsi il driver in una di queste due
modalità:
1. Scaricare la versione più recente del
driver DisplayLink dall'indirizzo
www.displaylink.com/support.
2. Collegarsi a Windows Update con la
base docking (tramite la connessione
Wi-Fi o la porta Ethernet del
notebook).
Ilnotebooknonèriuscitoadaccendersi
quandoècollegatoallabasedocking.
• Rimuovere tutti i dispositivi USB connessi
alla base docking. Alcuni dispositivi non
autorizzati potrebbero causare il blocco alla
schermata di avvio.
NonsidisponediunitàCDediaccesso
Internetperildownloaddeldriver.
• Procurarsiun’unitàotticaesternaper
caricare il driver dal CD.
• Scaricare il driver dall’indirizzo
http://www.displaylink.com/support/
downloads.phpsuun’unitàUSBflashe
avviare l’installazione.
Loschermovisualizzailmessaggio
Attention
Check cable connection
• Accertarsi che il cavo del monitor sia
collegato correttamente alla base docking