User manual

25
7. Усунення несправностей і розповсюджені питання
7. Усунення несправностей
і розповсюджені
питання
7.1 Усунення несправностей
Цясторінкастосуєтьсяпроблем,якіможе
усунутисамкористувач.ЯкщоВиспробували
ціметоди,апроблеманезникла,зверніться
допредставникаслужбипідтримкиPhilips.
Розповсюджені проблеми
На моніторі, підключеному до док-
підставки, не відображається відео.
• Перевіртекабелівідеоз’єднаннядодок-
підставки.
• Від’єднайтевіделектромережі,
почекайте10секундізновупід’єднайте
доелектромережі.
Відео на підключеному моніторі спотворене
абопошкоджене.
• Перевіртекабелівідеоз’єднання.
• Перевіртероздільнуздатністьвідео,
вибравши«ControlPanel»(Панель
керування)>«AllControlPanelItems»
(Усіелементипанелікерування)>
«Display»(Дисплей)>«ChangeDisplay
Setting»(Змінитиналаштуваннядисплея)
Відео на підключеному моніторі не
відображається у розширеному режимі
Змінітьналаштуванняоднимзіспособів:
• Налаштуйтевменю«ControlPanel»
(Панелькерування)>«AllControlPanel
Items»(Усіелементипанелікерування)>
«Display»(Дисплей)>«ChangeDisplay
Setting»(Змінитиналаштуваннядисплея).
• Перемкніть,перебираючипараметри
внаслідокнатискання«клавішіWindows
+P».
Аудіороз’єми не працюють.
• Перевіртеналаштуваннявменю
«ControlPanel»(Панелькерування)>
«AllControlPanelItems»(Усіелементи
панелікерування)>«Sound»(Звук),
щобперевірити,чиаудіопристрій
USBдоступнийівстановленийза
замовчуванням.Клацнітьправою
кнопкоюмишідлявідображенняусіх
доступнихпараметрів.
Вміст HDCP не відображається на
підключеному моніторі.
• Перевірте,чипідключениймонітор
підтримуєHDCP.
Неможливо встановити драйвер DisplayLink.
Отримайтедрайвероднимзіспособів:
1. Завантажтенайновішуверсію
драйверазвеб-сайтуDisplayLinkза
адресоюwww.displaylink.com/support.
2. Під’єднайтесядосайтуWindows
Updateчерездок-підставку(за
допомогоюWi-Fiчироз’ємуEthernet
ноутбука).
Не вдалося завантажити ноутбук із
підключеною док-підставкою.
• Від’єднайтеусіUSB-пристрої,підключені
додок-підставки;деякіневідповідні
пристроїзавантаженняможуть
спричинитиблокуваннянаекрані
завантаження.
Немає пристрою читання компакт-дисків
та доступу до Інтернету для завантаження
драйвера.
• Під’єднайтезовнішнійоптичнийпривіді
завантажтедрайверізкомпакт-диска.
• Завантажтедрайверзвеб-сайту
http://www.displaylink.com/support/
downloads.phpнафлеш-накопичувачUSB
ізапустітьпрограмувстановлення.