User manual

25
7. Fejlnding og FAQ
7. FejlfindingogFAQ
7.1 Fejlnding
Denne side omhandler problemer, som kan
klares af brugeren selv. Hvis problemet stadig er
der, efter at du har prøvet disse løsninger, skal
du kontakte Philips’ kundeservice.
 Almindeligeproblemer
Der er ingen video på den skærm, der er
tilsluttet dockingstationen.
• Kontroller videoforbindelseskablerne til
docken.
• Afbryd strømforsyningen, vent 10 sekunder,
og tilslut så strømforsyningen igen.
Video på den tilsluttede skærm er forvrænget
eller ødelagt.
• Kontroller videoforbindelseskablerne.
• Kontroller videoopløsningen under
Kontrolpanel >Alle kontrolpanelelementer
> Skærm > Skift skærmindstilling.
Videoen på den tilsluttede skærm vises ikke i
udvidet tilstand.
Skift indstillingerne ved enten:
• At konfigurere under
Kontrolpanel > Alle kontrolpanelelementer
> Display > Ændring af skærmindstilling.
• At anvende ”Windows-tasten +P”.
Lydstikkene fungerer ikke.
• Kontroller indstillingen
under Kontrolpanel > Alle
kontrolpanelelementer > Lyd for at sikre, at
USB-lydenheden er tilgængelig og indstillet
til standard. Højreklik for at få vist alle
tilgængelige indstillinger.
HDCP-indhold kan ikke vises på den tilsluttede
skærm.
• Kontroller, at den tilsluttede skærm er
HDCP-kompatibel.
DisplayLink-driveren kunne ikke installeres.
Hent driveren ved enten:
1. At downloade den nyeste driver fra
DisplayLink-webstedet
www.displaylink.com/support.
2. At oprette forbindelse til Windows
Update med dockingstationen. (ved at
bruge Wi-Fi eller Ethernet-porten på din
notebook)
Notebooken kunne ikke starte op med docken
tilsluttet.
• Fjern alle USB-enheder, der er
tilsluttet docken. Nogle ukvalificerede
opstartsenheder kan have forårsaget låsning
af opstartsskærmen.
Intet CD-drev og ingen internetadgang til at
downloade driveren.
• Få fat i et eksternt, optisk drev for at
indlæse driveren fra CD’en.
• Download driveren fra http://www.
displaylink.com/support/downloads.php til
et USB-flashdrev, og kør installationen.
Skærm siger
Attention
Check cable connection
• Sørg for, at skærmkablet er sluttet korrekt
til USB-dockingstationen. (Se også
Lynstartvejledningen).
• Tjek, om skærmkablets stikben er bøjede.
• Sørg for, at USB-dockingstationen er tændt.