User manual

25
7. Поиск и устранение неисправностей и ответы на часто задаваемые вопросы
7. Поиск и устранение
неисправностей и
ответы на часто
задаваемые вопросы
7.1 Устранение неисправностей
Наэтойстраницеописанынеполадки,
которыемогутбытьустраненыпользователем.
Еслипроблемунеудалосьустранитьс
помощьюрекомендацийнаэтойстранице,
обратитесьвсервисныйцентрPhilips.
Распространенные проблемы
При подключении монитора к док-станции
отсутствует видеоизображение.
• Проверьтеправильностьподключения
видеокабелейкдок-станции.
• Отключитеустройствоотсети
электропитания,подождите10секунд
исноваподключитеегокисточнику
питания.
Видеоизображение на подключенном
мониторе отображается с помехами или
искажено.
• Проверьтеправильностьподключения
видеокабелей.
• Проверьтеразрешение
видеоизображения.Дляэтоговыберите
ControlPanel(Панельуправления)>
AllControlPanelItems(Всеэлементы
панелиуправления)>Display(Дисплей)
>ChangeDisplaySetting(Изменение
настроекдисплея).
На подключенном мониторе не
отображается видеоизображение в режиме
расширения.
Способыизменениянастроек
• Настройкаспомощьюследующих
параметровControlPanel(Панель
управления)>AllControlPanelItems
(Всеэлементыпанелиуправления)>
Display(Дисплей)>ChangeDisplay
Setting(Изменениенастроекдисплея).
• Включениеспомощьюкомбинации
«клавишаWindows +P».
Аудиоразъемы не работают.
• Проверьтенастройкиследующих
параметровControlPanel(Панель
управления)>AllControlPanelItems
(Всеэлементыпанелиуправления)>
Sound(Звук).Убедитесь,что
аудиоустройсвоUSBдоступнои
установленопоумолчанию.Для
просмотрадоступныхпараметров
нажмитеправойкнопкоймыши.
На подключенном мониторе невозможно
отобразить содержимое HDCP.
• Убедитесь,чтоподключенныймонитор
совместимсHDCP.
Не удается установить драйвер DisplayLink.
Получитедоступкдрайверуоднимиз
следующихспособов.
1. Загрузитепоследнююверсиюна
веб-сайтеDisplayLink
www.displaylink.com/support.
2. Подключитеськцентруобновления
Windowsспомощьюдок-станции.
(ЧерезпортWi-FiилиEthernetна
ноутбуке).
При подключении к док-станции ноутбук
не загружается.
• ОтсоединитевсеустройстваUSB,
подключенныекдок-станции.
Некоторыенесертифицированные
устройствазагрузкимогутстать
причинойблокировкиэкраназагрузки.
Отсутствует компакт-диск с драйвером,
и нет подключения к сети Интернет для
загрузки драйвера.
• Возьмитедругойоптическийдиск,чтобы
загрузитьдрайверскомпакт-диска.
• Загрузитедрайвернавеб-сайте
http://www.displaylink.com/support/