User manual

25
7. Отстраняване на неизправности и често задавани въпроси
7. Отстраняване на
неизправности и често
задавани въпроси
7.1 Отстраняване на
неизправности
Тазистраницасъдържаинформацияза
проблемите,коитомогатдасерешатот
потребителя.Акопроблемътнеизчезнеслед
катостетествалитезирешения,свържетесе
спредставителотобслужваненаклиентина
Philips.
Често срещани проблеми
Няма видео на монитора, закрепен към
докинг стойката.
• Проверетекабелитезавидеовръзка
къмдокингстойката.
• Изключетеотзахранването,изчакайте
10секундииследтовавключетеотново
къмзахранването.
Видеото на свързания монитор е размазано
или липсва.
• Проверетекабелитезавидеовръзка.
• Проверетеразделителнатаспособност
навидеотовControlPanel(Контролен
панел)>AllControlPanelItems(Всички
елементинаконтролнияпанел)>
Display(Дисплей)>ChangeDisplay
Setting(Промянананастройкитена
дисплея).
Видеото на свързания монитор не се
показва в разширен режим.
Променетенастройкитепоединот
следнитеначини:
• Конфигуриранев
ControlPanel(Контроленпанел)>All
ControlPanelItems(Всичкиелементина
контролнияпанел)>Display(Дисплей)
>ChangeDisplaySetting(Промянана
настройкитенадисплея).
• Превключетекатовключитеили
изключите„КлавишанаWindows + P.
Конекторите за звук не функционират.
• Проверетенастройкатав
ControlPanel(Контроленпанел)>All
ControlPanelItems(Всичкиелементина
контролнияпанел)>Sound(Звук),зада
сеуверите,чеUSBаудиоустройствотое
наличноиезададенопоподразбиране.
Щракнетесдесенбутон,задасе
изведатвсичкиналичниопции.
Съдържанието на HDCP не може да бъде
изведено на свързания монитор.
• Проверетедалисвързаниятмониторе
съвместимсHDCP.
Драйверът на DisplayLink не може да се
инсталира.
Вземетедрайверапоединотследните
начини:
1. Изтеглетенай-новиядрайверот
уебсайтанаDisplayLinkнаадрес
www.displaylink.com/support.
2. СвържетесекъмWindowsUpdateс
докингстойката.(катоизползвате
Wi-FiилиEthernetпортаналаптопа)
Лаптопът не успя да рестартира при
свързана докинг стойка.
• ОтстранетевсичкиUSBустройства,
свързаникъмдокингстойката;някои
неквалифициранистартовиустройства
можедапричиняватблокиранев
стартовияекран.
Няма CD устройство и интернет връзка за
изтегляне на драйвера.
• Вземетевъншнооптичноустройство,за
дазаредитедрайвераоткомпактдиска.
• Изтеглетедрайвераот
http://www.displaylink.com/support/