User manual

41
7. 疑難排解與常見問答集
7. 疑難排解與常見問答集
7.1 疑難排解
本頁資訊適用於解決使用者可自行修正的
問題。嘗試下列所有解決方法後，如問題
仍持續發生，請與飛利浦客戶服務代表聯
絡。
一般常見問題
沒有畫面（電源 LED 未亮起）
• 請確認已將電源線插入電源插座及顯示
器背面。
• 首先，請確認顯示器正面的電源按鈕位
置為關閉，再將按鈕按至開啟位置。
沒有畫面（電源 LED 呈現白色）
• 請確認已開啟雲智慧顯示底座電源。
• 請確認已將訊號線正確連接至雲智慧顯
示底座。
• 請確認顯示器纜線連接端的針腳沒有彎
折現象。若發生此現象，請修復或更換
纜線。
• 節能功能可能已啟動
螢幕顯示
Attention
Check cable connection
• 請確認已將顯示器纜線正確連接至雲智
慧顯示底座。（另請參閱《快速安裝指
南》）。
• 請檢查顯示器纜線的針腳是否發生彎折
現象。
• 請確認已開啟雲智慧顯示底座電源。
明顯冒煙或出現火花
• 請勿執行任何疑難排解步驟
• 立即停止顯示器主電源的供電，以策
安全。
• 請立即聯絡飛利浦客戶服務代表。