User manual

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7. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
7. Resoluçãodeproblemase
Perguntas frequentes
7.1 Resoluçãodeproblemas
Esta página aborda os problemas que podem
ser corrigidos pelo utilizador. Se o problema
persistir mesmo depois de ter experimentado
estas soluções, contacte o serviço de apoio ao
cliente da Philips.
Problemas comuns
Semimagem(OLEDdealimentaçãonãoestá
aceso)
• Certifique-se de que o cabo de
alimentação está ligado à tomada elétrica e
à traseira da base do monitor de nuvem.
• Primeiro, certifique-se de que o botão de
alimentação existente na parte da frente
do monitor está na posição DESLIGAR e
depois coloque-o na posição LIGAR.
Semimagem(OLEDdealimentaçãoestá
branco)
• Certifique-se de que a base do monitor de
nuvem está ligada.
• Certifique-se de que o cabo de sinal está
devidamente ligado à base do monitor de
nuvem.
• Certifique-se de que o cabo do monitor
não tem pinos dobrados. Se existirem
pinos dobrados, repare ou substitua o cabo.
• A função de poupança de energia pode
estar ativada
Oecrãdiz
Attention
Check cable connection
• Certifique-se de que o cabo do monitor
está devidamente ligado à base do monitor
de nuvem. (Consulte também o guia de
consulta rápida).
• Verifique se o cabo do monitor tem pinos
dobrados.
• Certifique-se de que a base do monitor de
nuvem está ligada.
Sinais visíveis de fumo ou faíscas
• Não execute quaisquer passos para
resolução do problema
• Para sua segurança, desligue imediatamente
o monitor da fonte de alimentação
• Contacte imediatamente o representante
do serviço de apoio a clientes da Philips.