User manual

22
7. トラブルシューティング & FAQ
7. トラブ ル シュー ティング &
FAQ
7.1 トラブ ル シュー ティング
このページでは、ユーザーにより修正で
きる問題を扱っています。 これらのソリ
ューションを試みても問題が解決されな
い場合、Philips 顧客サービス担当者にお問
い合わせください。
よくあ る 問 題
写真が表示されない ( 電源 LED が点灯しな
い )
• 電源コードがコンセントとクラウドモニ
タベースの背面に差し込まれていること
を確認してください。
• まず、モニタ前面の電源ボタンがオフ位
置にあることを確認してから、オン位置
まで押します。
写真が表示されない ( 電源 LED が 白くなっ
ている )
• クラウドモニタベースの電源がオンにな
っていることを確認してください。
• 信号ケーブルがクラウドモニタベースに
適切に接続されていることを確認してく
ださい。
• モニタケーブルのコネクタ側に曲がった
ピンがないことを確認してください。 曲
がったピンがあれば、ケーブルを修理す
るか交換してください。
• 省エネ機能がアクティブになっている可
能性があります
画面に次のようなメッセージが表示される
Attention
Check cable connection
• モニタケーブルがクラウドモニタベース
に適切に接続されていることを確認して
ください。 (また 、クイックスタートガ イド
も参照してください)。
• モニタケーブルに曲がったピンがない
か確認してください。
• クラウドモニタベースの電源がオンにな
っていることを確認してください。
煙やスパークの明らかな兆候がある
• いかなるトラブルシューティング手順の
行わないでください
• 安全のため、直ちに主電源からモニタの
接続を切ってください
• 直ちに、Philips顧客サービス担当者に連
絡してください。